Déu, concedeix-me la serenitat
per acceptar les coses que no puc canviar,
Valor per canviar les coses que puc,
i la saviesa per reconèixer la diferència.
La Pregària de la Serenitat

En els projectes d'implementació de programari i la tecnologia, cal que hi hagi alguna cosa que es diu "Control de Canvis". I per què cal això? No importa què tan a fons el treball d'anàlisi de negoci o com completa el pla del projecte, sempre hi ha alguna cosa que necessita ser canviat o afegit després dels fets. Els usuaris i possibles usuaris del sistema o la tecnologia de canviar d'opinió. O pensar en alguna cosa que no pot viure sense ell. Després, des del punt de vista tècnic, els desenvolupadors, programadors i implementadors de descobrir coses que són incorrectes o simplement no funcionarà. Els programadors o emprovadors trobar coses que es diuen "errors" - que és un argot tècnica dels errors o falles del sistema. Després de tot, això és el que la qualitat, control de qualitat i les proves se suposa que ha de fer - Troba coses a fer que els resultats menys desitjats.

Les proves i la qualitat és la clau. I ha de començar pel principi. Un cop els requeriments tecnològics han finalitzat, vostè té la base d'scripts de prova que es poden utilitzar durant tot el procés d'implementació. No hi haurà canvi. Per tant, cal que hi hagi un procés ordenat per a la incorporació de canvis i correccions i correccions.

Una de les raons és que ajuda a assegurar que tothom en el projecte està en sincronia. S'evita la duplicació d'esforços. I, és menys perjudicial quan hi ha múltiples entorns (desenvolupament / prova comparada amb la producció en viu /) o diverses versions de llançament. És una peça essencial del pla de comunicació. El control de canvis és una recepta per l'èxit. I, de nou a la Pregària de la Serenitat: la introducció de nous sistemes, les característiques o funcionalitats és una cosa que es pot controlar. I el director del projecte intel · ligent té el coratge d'exigir un procés de control de canvis.

El que no podem canviar és la gent i com reaccionen als canvis. El canvi, fins i tot un canvi positiu, genera estrès - altra cosa que no podem canviar. El que sí podem controlar és la implementació i l'ús de programes i tècniques que alleugen el dolor i l'estrès del canvi. I això que es diu Gestió del Canvi.

Sandra Noble
FINANCES NOBLES
N oble i A sociados C ONSULTING, INC