Gud, giv mig sindsro
at acceptere de ting jeg ikke kan ændre,
Mod til at ændre de ting jeg kan,
og visdom til at kende forskel.
Den Serenity Prayer
I software og teknologi implementeringsprojekter, skal der være noget, der hedder "Change Control". Og hvorfor er dette behov? Uanset hvor grundig virksomheden analysen job eller hvordan hele projektplanen, er der altid noget, der skal ændres eller tilføjes efter den kendsgerning. Brugere og potentielle brugere af systemet eller teknologi ændre deres opfattelse. Eller tænk på noget, de absolut ikke kan leve uden. Så fra den tekniske side, opdager de udviklere, programmører og udviklere ting, der er forkert eller vil bare ikke arbejde. Programmører og testere finde ting kaldet "bugs" - hvilket er techie taler for fejl eller systemfejl glitches. Efter alt, er det, hvad kvalitet, kvalitetskontrol og afprøvning er meningen at gøre - Find ting, der vil medføre mindre end ønskede resultater.
Test og kvalitet er nøglen. Og det skal starte fra begyndelsen. Når teknologiske krav er afsluttet, har du grundlaget for test scripts, der kan anvendes i hele implementeringsprocessen. Der vil være forandring. Så skal der være en ordentlig proces for inkorporerer ændringer og rettelser / rettelser.
En af grundene er, at det hjælper sikre, at alle på projektet er i sync. Man undgår dobbeltarbejde. Og det er mindre forstyrrende, når der er flere miljøer (udvikling / test versus levende / produktion) eller flere versioner. Det er et vigtigt stykke af kommunikationsplan. Change kontrol er en opskrift på succes. Og tilbage til Serenity Prayer: indførelse af nye systemer, funktioner eller funktionalitet er noget, der kan kontrolleres. Og den smarte projektleder har modet til at påbyde en ændring kontrol proces.
Hvad vi ikke kan ændre, er mennesker og hvordan de reagerer på forandringer. Skift selv positive forandringer, skaber stress - en anden ting, vi ikke kan ændre. Hvad vi kan styre, er gennemførelsen og anvendelsen af programmer og teknikker, lindre smerter og stress af forandringer. Og det hedder Change Management.
Sandra Noble
Ædel FINANSER
N OBLE & A SSOCIATES C ONSULTING, INC
