Archive for the 'Tecnología' Category
Lunes, 10 de marzo 2008
¿Qué hay de malo en hablar con un ser humano? Al parecer cuesta mucho hablar con un ser humano. Y las empresas tienen que ver con la reducción de costos. Las empresas se centran en la línea de fondo - los beneficios. Las empresas no tienen en cuenta el hecho de que la línea superior, los ingresos, que se podría mejorar si sus clientes tenían una mejor experiencia al interactuar con la empresa.
Hace poco tuve otro cumpleaños. Por lo tanto he incluso más me alejaba de la manada los trabajadores. Cuando se tiene en cuenta que la mayoría de la gente trabaja desde hace 40 años, los mayores de 50 se encuentran en el último trimestre de su vida laboral. Y, con todas las jubilaciones anticipadas, no hay mucha gente mayor que yo todavía trabajaba. O algunos, como una señora que conozco, se centran en contar los meses y los días hasta la jubilación.
Pero vamos a considerar los que se jubilaron 10 o más años. La mayoría de ellos se ven afectados por la tecnología debido a que sus hijos y nietos "mantenerse al día con la tecnología". Los adolescentes de hoy en día nunca han sido, sin computadoras y la tecnología del teléfono celular y televisión por satélite y la lista sigue. Son totalmente cómodos con la tecnología.
Una de las cosas que me molestan a muchas personas, independientemente de la edad, se trata de telefonía de voz le pide. Es difícil conseguir a través de una persona. Cuando voy a llamar para pedir ayuda, no me parece que encaja en ninguno de los números de las opciones. Todavía hay gente con los teléfonos de disco, como en mi tío. Admito que a veces engañan y después de la opción teléfono de disco. Pero muchas veces yo simplemente aguantarse. Después de todo, mi carrera ha estado en mi compañía y Consultoría, Noble & Associates se centra en la tecnología de la información. La tecnología no me asusta. Por lo tanto, no puedo hacer esto.
Sin embargo, yo estaba encantado de saber que hay un sitio web que tiene el secreto para llegar a un ser vivo, persona - sin perforación de 50 botones. Echa un vistazo a http://www.gethuman.com/.
Sandra Noble
Presidente / CEO
FINANZAS NOBLES
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Miércoles, 05 de marzo 2008 Sigo encontrándome atención a esta materia 2,0 - si la Web 2.0 o 2.0 Enterprise. Atlanta parece tener gran número de seguidores y fans de estos conceptos y técnicas. Todavía estoy trabajando en conseguir los términos recta. A veces, no estoy seguro si debo utilizar "medios sociales" o "redes sociales". Una cosa sí sé: tengo que llevar un control sobre lo que está pasando con la Web 2.0.
La Asociación de Tecnología de Georgia (TAG) es un grupo paraguas que consiste en la tecnología de otras comunidades de los grupos de interés o las sociedades. El último se llama la sociedad TAG Enterprise 2.0 , y su objetivo es explorar y educar sobre el movimiento de la tecnología Web 2.0. Tal vez este fenómeno podría ser mejor descrito como una revolución y cambio de paradigma social. Ya es una segunda naturaleza para los menores de treinta multitud. La ola se está extendiendo a las más de 30, mayores de 40 años y más de 50 poblaciones. Y, esta tecnología está siendo adoptada cada vez más por la comunidad empresarial.
La primera etiqueta de Enterprise 2.0 reunión (5 de marzo de 2008), contó con Puneet Gupta, CEO y fundador de Connectbeam . Producto Connectbeam se utiliza firewalls de las empresas para la búsqueda, etiquetas, marcadores sociales y redes sociales. Lo que se suman a las típicas búsquedas de Google, es la capacidad de ver
1) ¿Quién más en la organización ha buscado en la misma cosa?
2) La intención, el contexto o las etiquetas asociadas con las búsquedas anteriores.
3) La capacidad de conectarse con otras personas que realizan búsquedas similares.
Finalmente una aplicación y una estrategia que tiene sentido para las empresas de todos los tamaños. Connectbeam ya cuenta con una impresionante lista de clientes, a partir de Honeywell, como su primer cliente. La aplicación de este producto permite a las empresas a controlar sus datos, la integración con infraestructura de TI existente, e incorporar acceso a datos y requisitos de seguridad. Producto Connectbeam permite a las empresas para medir la tasa de adopción y el aumento de la productividad como resultado de la implementación de un marco de Enterprise 2.0.
Supongo que es innovar o quedarse atrás.
Sandra Noble
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Viernes, 29 de febrero 2008
Se pronuncia "web dos punto oh". Y, parece que estoy en el buen camino en la exploración de estas cosas de la Web 2.0. Web 2.0 está impactando en el gobierno, así como la campaña presidencial. Muchos sienten que la adopción de este paradigma de la nueva tecnología es una de las claves para el éxito de la campaña de Barack Obama. Creo que fue parte de su estrategia de implementar y usar la Web 2.0 para la ventaja competitiva.
Como mencioné en un artículo anterior, todos están afectados por esta nueva internet / tecnología de la revolución. Puede ser directamente por usted acceder a los blogs, uniéndose a las redes sociales online o aceptar invitaciones de redes de conexión. Puede ser indirecta por sus hijos o nietos que le ayuda a realizar búsquedas en Google y Yahoo y las investigaciones. O simplemente podría ser un impacto en la sociedad. Te guste o no, los que abrazan la Web 2.0 y otras características de Internet están afectando a la forma en que gestionamos nuestros negocios, adquisición de bienes y servicios, donar dinero y ejecutar las campañas políticas.
Este fenómeno incluso se informó en los boletines del gobierno y el artículo relacionado con el gobierno. Se informó de que la EE.UU. Comando de Fuerzas Conjuntas de (JFCOM) ha creado un sitio web para facilitar la actividad de Web 2.0. La pertenencia a un FCEA (Fuerzas Armadas de Comunicaciones y la Asociación de Electrónica) proporciona comunicaciones, informática, inteligencia, y soluciones globales de seguridad para los militares. El artículo " AFCEA soluciones de la serie Blazes Nuevo E-Senderos "tiene que ver con la Web 2.0.
Un título reciente en la tecnología hnewletter Gobierno fue " E-Vote: Tapscott dice que la Web 2.0 que determinan la ventaja de la campaña presidencial ". ¿Y quién es Tapscott? Don Tapscott es autor de Wikinomics: Cómo la colaboración masa lo cambia todo (Portafolio 2006). En mi " ¿Qué es un Wiki "el artículo el 10 de febrero, traté de poner energía de la mente en torno al concepto de un Wiki. Baste decir, un Wiki es una de esas cosas de la Web 2.0. Tapscott "Wikinomics" términos sugiere que hay un impacto económico para el uso de la Wiki.
W Vigile a cabo para W iki y W eb 2.0.
WWW - Es lo que está sucediendo ahora!
Sandra Noble
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Viernes, 22 de febrero 2008
Hace poco estuve en un avión en el catálogo de haberle sido notificado el vuelo. ¿Alguna vez has visto a nadie en realidad algo para en un vuelo nacional? No lo he hecho. Pero el hecho de que estos libros siguen apareciendo en los bolsillos traseros del asiento, es evidencia de que son generadores de ingresos efectivos. Y tienen un montón de gadgets y cosas ordenadas.
El titular de un producto habló de aumentar su prestigio y su audiencia, al mismo tiempo. Este producto era básicamente un aparato auditivo que parecía un auricular Bluetooth del teléfono móvil. Así que la implicación es que es fresco y de prestigio para andar por ahí con un auricular de teléfono y en la oreja. Una vez más me acordé de que soy probablemente fuera de sintonía con el pensamiento dominante.
¿Soy el único que piensa que a veces es de mal gusto que se lleva esas "cosas". He visto a gente posando para las fotos e incluso hablar en frente de una audiencia con el tren de la cabeza antes mencionado. Ahora sé que estoy por encima de 50. Y vuelvo a teléfonos de disco rotatorio en el que tuvo que meter el dedo en una ranura y gire el círculo para cada número. En aquellos días, inalámbrico y sin cables era algo inaudito. Pero, la mayoría de las personas que necesitan ayuda para la audición son más de 50 años como yo. (Aunque esto puede cambiar, ya que la generación más joven está arruinando sus oídos con música a alto volumen.) Me interesaría saber si la eficacia de ese anuncio en particular para aparatos auditivos. Alguien pensó que era una buena idea.
¿Es babyboomers que Bluetooth es un símbolo de estatus? Y, por qué tenemos que ser que conecta, en la que no se pierda una llamada? Con todas estas comunicaciones y telecomunicaciones, ¿estamos realmente comunicar mejor? O, simplemente, más rápido y con mayor frecuencia?
Sandra Noble
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Jueves, 21 de febrero 2008
Asistí a la Atlanta APICS reunión el otro día. Juergen Meyer Paso 3 Consulting habló de Lean en los procesos administrativos. Ahora APICS, la Asociación para la Gestión de Operaciones , ofrece tres programas de certificación, Certificado en Producción y Gestión de Inventarios (CPIM), Certified Supply Chain Professional (CSCP) y Diplomado en Gestión Integrada de Recursos (CIRM). Como resultado, gran parte de la audiencia y gran parte de la composición de la arena es de fabricación. Soy miembro de CPIM de APICS Atlanta. Y, soy un poco raro en el grupo, ya que he tenido una larga carrera en tecnología de la información. Pero, también he ganado Seis Sigma certificación para ayudar en la mejora de procesos y reingeniería de las actividades que tienen lugar con frecuencia en proyectos de tecnología. Six Sigma utiliza datos y análisis estadístico para medir y reducir las variaciones en los procesos y finalmente eliminar los defectos. Cada vez más, Six Sigma y Lean se habla de juntas.
En la charla de Juergen, no había mucha mención de la mejora de procesos, a pesar de Six Sigma no fue mencionado por su nombre. El objetivo de Lean es la eliminación de residuos y no actividades de valor añadido. Y el subproducto de la eliminación de desechos es la reducción de los gastos que resulten en mayores beneficios. Los ocho tipos de residuos son los siguientes: sobre la producción, a la espera, el transporte, sobre el procesamiento, inventario, movimiento, defectos, reprocesos. Parallels se da entre los residuos de fabricación y los residuos administrativa.
Y, ¿cómo atacar a los residuos? Usted Definir, Medir, Analizar y mejorar el proceso - pasos clave en la metodología Seis Sigma DMAIC. A menudo, la aplicación de la metodología Six Sigma o su uso en los proyectos se considera costoso y consume mucho tiempo. Sin embargo, los principios se pueden simplificar. Después de todo el procesamiento de sobre-es un desperdicio. El objetivo es Lean Six Sigma.
En pocas palabras, la mejora y racionalización de los procesos reduce los defectos, elimina los residuos, reduce los costos, mejora la eficiencia, aumenta los beneficios y proporciona ventajas competitivas.
Sandra Noble
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Lunes, 18 de febrero 2008
He trabajado para la superestrella de las telecomunicaciones, Lucent Technologies, justo antes de que la gran caída en desgracia financiera. Tuve la suerte de estar en la organización CIO, que fue liderado por un ejecutivo muy visionaria, Earnestine Barnes-Linder. Ella nos animó a prepararse para los cambios que ella tan sabiamente había previsto. Earnestine incluso distribuyeron copias del libro "Who Moved My Cheese?" Por el Dr. Spencer Johnson. Asistí a un taller por el autor y era menos que impresionado. Pero, cuando finalmente se tomó el tiempo para leer el libro, era de hecho excepcional. El Sr. Johnson es un experto en el cambio individual y organizacional. El libro dio una idea de cómo reconocer que el queso o la meta se había movido y aportaron sugerencias sobre cómo trabajar a través de los sentimientos y adaptarse a los cambios. Sin embargo, hay otros libros que proporcionan más detalles sobre la sustancia y el estrés y técnicas de gestión del cambio.
Noble & Associates Consulting y sus consultores tienen años de experiencia en implementaciones de software y la tecnología. El punto de todo nuevo sistema consiste en cambiar o mejorar algún proceso, la capacidad o los resultados. Como siempre hay cambios y las personas están estresadas por el cambio, entonces la gestión del cambio siempre debe ser una consideración en la financiación de proyectos, planificación y gestión.
Entonces, ¿qué es el queso?
- Para un individuo, que podría haber sido propietario de una casa. La actual crisis hipotecaria puede estar moviéndose de que el queso.
- Para otros, podría ser el empleo de larga duración con una pensión de la empresa de pago. La economía y las fusiones de empresas, adquisiciones y reducción de personal puede haber cambiado que el queso.
- Para los gerentes de producción del queso puede ser un funcionamiento eficiente y entregas a tiempo. Las interrupciones en la cadena de suministro, procesos rotos y problemas de calidad podría estar en peligro de que el queso.
- El ejecutivo de una empresa pueden haber pensado que el sistema mejor y más nuevo, o la tecnología era el queso. Sin embargo, los excesos de costes, la funcionalidad no realizada y por fuera de los procesos de sincronización podría cortar lejos en ese queso.
- Para el empleado promedio, el queso puede ser sentir que son competentes y expertos, incluso a hacer el trabajo. La introducción de un nuevo sistema o tecnología, y la necesidad de aprender nuevas maneras de hacer las cosas, podría ser la última gota.
En el análisis final, no importa lo que causó su queso a cambiar. El cambio sucede. El estrés ocurre. Tratar con él.
Considere la implementación de la gestión del estrés y de los programas de gestión del cambio.
Sandra Noble
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Domingo, 17 de febrero 2008
Dios, concédeme la serenidad
para aceptar las cosas que no puedo cambiar,
Valor para cambiar las cosas que puedo,
y la sabiduría para reconocer la diferencia.
La Oración de la Serenidad
En los proyectos de implementación de software y la tecnología, es necesario que haya algo que se llama "Control de Cambios". ¿Y por qué es necesario esto? No importa qué tan a fondo el trabajo de análisis de negocio o cómo completa el plan del proyecto, siempre hay algo que necesita ser cambiado o añadido después de los hechos. Los usuarios y posibles usuarios del sistema o la tecnología de cambiar de opinión. O pensar en algo que no puede vivir sin él. Luego, desde el punto de vista técnico, los desarrolladores, programadores e implementadores de descubrir cosas que son incorrectas o simplemente no funcionará. Los programadores o probadores encontrar cosas que se llaman "errores" - que es una jerga técnica de los errores o fallas del sistema. Después de todo, eso es lo que la calidad, control de calidad y las pruebas se supone que debe hacer - Encuentra cosas que hacer que los resultados menos deseados.
Las pruebas y la calidad es la clave. Y tiene que empezar por el principio. Una vez que los requerimientos tecnológicos han finalizado, usted tiene la base de scripts de prueba que pueden utilizarse durante todo el proceso de implementación. No habrá cambio. Por lo tanto, es necesario que haya un proceso ordenado para la incorporación de cambios y correcciones y correcciones.
Una de las razones es que ayuda a asegurar que todo el mundo en el proyecto está en sincronía. Se evita la duplicación de esfuerzos. Y, es menos perjudicial cuando hay múltiples entornos (desarrollo / prueba comparada con la producción en vivo /) o varias versiones de lanzamiento. Es una pieza esencial del plan de comunicación. El control de cambios es una receta para el éxito. Y, de nuevo a la Oración de la Serenidad: la introducción de nuevos sistemas, las características o funcionalidades es algo que se puede controlar. Y el director del proyecto inteligente tiene el coraje de exigir un proceso de control de cambios.
Lo que no podemos cambiar es la gente y cómo reaccionan a los cambios. El cambio, incluso un cambio positivo, genera estrés - otra cosa que no podemos cambiar. Lo que sí podemos controlar es la implementación y el uso de programas y técnicas que alivian el dolor y el estrés del cambio. Y eso que se llama Gestión del Cambio.
Sandra Noble
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Viernes, 15 de febrero 2008
Barack Obama está haciendo campaña sobre el tema de ser el candidato del cambio. Eso es un mensaje que resuena con muchos. Y luego está Mike Huckabee, que promueve la Feria de impuestos (no el impuesto de tasa única). Esa es una medida concreta, que en caso de aplicarse, provocaría un cambio drástico en los Estados Unidos. Se eliminaría el IRS y que es más importante poner fin a la manipulación del código de impuestos por el Congreso. Uno de los inconvenientes con el impuesto justo es que la transición sería doloroso.
Aunque las personas pueden decir que quieren un cambio, su naturaleza humana para resistir. Somos criaturas de hábito. Nos gusta la facilidad y comodidad. Mucha gente permanece en trabajos que odian por miedo a lo desconocido y el miedo al cambio. ¿Cuántos no dejar de fumar o perder exceso de libras debido a que el proceso de llegar a la meta es incómodo, doloroso, o francamente aterrador.
Mi buen amigo, el reverendo Angela Harrington Rice, acaba de anunciar "Diseños de Vida 2008", que facilita el cambio y la actualización del uno mismo en un nivel personal. Anuncios de Angela incluye la frase "El cambio es bueno e inevitable". Creo que todos estaríamos de acuerdo con la parte inevitable, pero puede haber algún debate acerca de lo bueno que es. Y, la mayoría estaría de acuerdo en que hay muchas cosas que otras personas, a nuestro país y el mundo debe cambiar. Me encanta la frase de Mahatma Gandhi "Sé el cambio que quieres ver". Se pone la responsabilidad de nuevo en nosotros.
Las empresas ponen en la nueva tecnología de software o sistemas harían bien en incorporar los programas de gestión del cambio. La gente le gusta sentir que eres un experto en su trabajo. Un cambio en los nuevos sistemas y la tecnología, inevitablemente, requieren que los empleados a aprender nuevas habilidades o de hacer las cosas de una manera diferente. Por lo tanto, otra consideración en la aplicación de software es el proceso de reingeniería de negocios / mejora / gestión. Los nuevos sistemas pueden tener grandes beneficios potenciales. Pero si no se utiliza, eludido o resistido, las empresas han perdido el tiempo y el dinero para poner en práctica. Mi anuncio sobre la cura para el "socorro posteriores a la aplicación" de servicio, pone de relieve estas cuestiones.
Noble & Asociados Consulting, Inc cura para el "Post-Implementación de socorro" es una evaluación, diagnóstico y servicios de remediación. Las partes fundamentales de la curación y el proceso de curación son la gestión del cambio, de mejora de procesos, documentación y formación.
Si usted tuviera buena gestión del proyecto y el gobierno (verificación y validación independiente-IV y V) en la parte delantera, es probable que evite "Angustia Post-Implementación". Y si el presupuesto para resolver los problemas de las personas en el inicio del proyecto, puede haber una cierta tensión, pero no "Angustia Post-Implementación". Sin embargo, si usted ya ha implementado y las cosas han ido mal, ¿no sería prudente para su organización para obtener la cura para la "Implementación de socorro Post"? O, al menos incorporar un programa de gestión del cambio?
Llame Noble & Associates Consulting para el rescate!
Sandra Noble
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Miércoles, 13 de febrero 2008
Un conocido de negocios, Judy Mod, fue la promoción de su antigua compañía, CoreSpeed. Ella fue muy amable para pasar el tiempo conmigo acerca de la educación de esta nueva comunidad. O debería decir tratando de que me ilumine. Se mantuvo el uso de palabras como de la comunidad y la conversación. Seguí pensar en ella como un ejercicio de escritura. O mensajes de texto, que no lo hago. Los bloqueos mentales subió. Yo no quería saber de la comunidad en línea. Pero, por otro lado, tengo que estar al día con la tecnología.
Quiero decir que tienen una tecnología de la información (TI) empresa de consultoría, Consulting & Associates Noble. Sin embargo, me gusta decir que soy un aficionado a la tecnología no aficionado a la tecnología. Mi empresa hace análisis de negocio, gestión de proyectos, documentación, formación, gestión del cambio, y el proceso de mejora / re-ingeniería. Y, nosotros somos la cura para la "Angustia Post-Implementación". Por lo tanto, ocuparse de las cuestiones comerciales relacionadas con la tecnología.
Noble & Associates Consulting también ofrece ERP (enterprise resource planning) y otras empresas grandes de software de servicios de implementación del sistema desde una perspectiva funcional. Aportamos conocimiento de los negocios y el conocimiento, y podemos escribir las especificaciones técnicas. Con el fin de hacer eso, debemos tener la capacidad de entender y se unen los negocios hablan y hablan equipo programador / desarrollador.
Oí a uno de los gurús de las redes sociales, Sherry Heyl, hablar sobre la Web 2.0 en un T ecnología Asociación de Georgia (TAG) del evento. Si no hubiera ya estado investigando el tema, que realmente se habría perdido. Pero acepté su invitación a conectarnos en LinkedIn de todos modos.
Luego asistí a SoCono8 , este fin de semana pasado. Fue organizado por Sherry Heyl, consejero delegado e idealista de qué concepto! Comunidad , Jeff Haynie, co-fundador / director ejecutivo de Appcelerator , y Leonard Witt, de Kennesaw State University Presidente Fowler Distinguido. Finalmente lo hice tener claridad sobre lo que es un "feed RSS" era y lo que es una "etiqueta" era. Entonces hay algo que se llama una "nube de etiquetas", que probablemente nunca se utiliza. Para los desinformados, parece muy poco profesional y se ve como basura.
Me llevo de eso fue que las redes sociales era más que otro método de conexión, el desarrollo de las relaciones y la búsqueda de los intereses de la perspectiva y con la gente en general. Había gente de todas las edades en el SoCon08 de las Naciones Unidas a la conferencia. Los veinteañeros veinte y estuvieron representados sin duda, pero también un buen número de canas. El un montón de personas con negocio a negocio (B2B), empresas. Y de vuelta a Judy Mod: Ella me dijo una de las formas en que la gente está utilizando la comunidad es para la pre-acreditación de su empresa antes del lanzamiento de solicitud de propuestas para proyectos del sector público. Para que se refiere al negocio a gobierno (B2G). Me di cuenta de que conocía a algunos de los asistentes SoCon08 de otros grupos de redes de negocios / tecnología y eventos. Incluso conocí a una señora buscando a alguien para hacer un SAP (ERP) de la interfaz!
OK, así que estoy empezando a gustar esta comunidad.
Sandra Noble
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Domingo, 10 de febrero 2008
¿Ha oído hablar de Ed Yourdon ? Él es un veterano de la comercialización del Internet la tecnología Web 1.0 y ahora gurú del movimiento de la Web 2.o caliente nueva. En una nota lateral, que acaba de asistir SoCon08 conferencia en el área de Atlanta sobre la Web 2.0. Pero el orador principal, Chris Heuer , dijo que se deben reemplazar las referencias a la Web 2.0, ya sea con la creación de redes sociales o social media.
Ya en septiembre, el Sr. Yourdon fue presentado en el emblemático evento anual de la Red de Atlanta Software Process Improvement (SPIN). Usted puede obtener un resumen de su charla en el octubre boletín SPIN Atlanta .
De todos modos, asistí a la primera parte. En un momento dado durante su intervención en la Web 2.0, le preguntó que tenía wiki en el trabajo. A decir verdad el 80-90% de la sala levantó la mano. Yourdon asume el resto sabía acerca de los wikis, pero no se participa. Por lo tanto, en la que iba. Y ahí estaba yo - siente excluido y anticuado. Después de haber sido empresario durante algunos años, yo estaba un poco fuera de contacto con lo que las corporaciones están haciendo en estos días.
Tuve que salir temprano. No sólo me voy, pero me fui a un dilema. Yo era muy consciente de que lo que necesitaba saber lo que es un wiki fue, pero todavía no lo sepa. Pero el ser más inteligente y más intuitivo que a veces pienso que soy, empecé a juntar lo que yo he oído.
Supongo que es Wikipedia wiki y me hizo comprender que se trata de una escritos no organizados, públicamente actualizadas. Decidido a impresionar a mi "más de 60" amigo (Santiago) con el nuevo conocimiento. Él, por supuesto, se mostró escéptico. Pero en realidad se detuvo Wikipedia y descubrí que era actualizable.
Siempre he pensado que Wikipedia era la autoridad. ¿Puedo confiar en ella?
Sandra Noble
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