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Monday, Juillet 14th, 2008
Un débat sur le changement organisationnel a été introduite avec les suivantes: «Combien de consultants d'amélioration des processus prend-il pour changer une ampoule? Un, mais seulement si l'ampoule veut vraiment changer. "Le titre du sujet comprenait le mot" inertie "indiquant que le changement est résisté. Alors, comment voulez-vous réduire la résistance? Quel que soit le type de changement mis en œuvre, la réussite du projet nécessite toujours le soutien de la tête de l'organisation. Appui à la gestion et les directives de motiver les gens.
Même quand les gens sont très motivés, le changement peut être stressant et épeurant. Comme nous vieillissons et de déménager dans les 50 plus, les rangs pour personnes âgées, il est plus difficile à changer. L'esprit peut être disposé, mais la chair est faible ou inflexible. Questions des gens ont paralysé projet de tous les types de projet - si la structure technologie ou un procédé, ou de l'organisation ou de gestion. Le stress et la détresse après mise en oeuvre doit être prévu et pris en compte.
Bottom line: Pour faire un changement organisationnel réussi, il doit être bien planifié, avec des étapes simples qui sont bien communiquées.
Voir la Newsletter Juillet pour plus de détails au sujet de Michael Nearman de AGSI qui s'est adressé à la Juin 2008 Atlanta SPIN (Software & Réseau de Systèmes d'amélioration des processus) réunion.
Sandra Noble
FINANCES NOBLE
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Thursday, Avril 3rd, 2008
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Sunday, Mars 16th, 2008
Je parcourais BPM Stratégies magazine et suis tombé sur le terme «applistructure". Applistructure a à voir avec la convention de combiner l'infrastructure d'entreprise et les applications métiers de l'entreprise. L'architecture orientée services (SOA) se réfère à un web centré / Web approche ciblée de la technologie. Selon le « Infrastructure SOA et l'application "article de Mike Rosen, cette tendance a été chaud, un applistructure il ya quelques années. Pouvez-vous vous détendre? Ou, comme M. Rosen suggère, pouvez-vous prendre le confort en sachant que les questions de gestion et de processus de résolution des affaires sont plus essentiels à la réussite des entreprises de la technologie actuelle?
J'ai assisté à la AFCEA Atlanta (Forces armées électronique et des communications Association) Février 2008 réunion. L'orateur, M. Joe Capps a parlé sur le sujet du passage à niveau de l'entreprise et les systèmes de processus d'approvisionnement. Au lieu de hasard développement de la technologie dans un «après le fait" de façon, il a plaidé pour une approche plus proactive - comme dans l'élaboration d'une stratégie visant à se déplacer vers d'infrastructure d'entreprise, applications d'entreprise et de la technologie d'entreprise en général.
En outre, un impératif clé du ministère de la Défense (DoD) est de changer et d'accélérer l'obligation de processus de solution. Qu'est-ce qui est connu comme la loi de Moore (basé sur des prévisions Gordon Moore sur les semi-conducteurs), dit que la technologie évolue rapidement. Probablement tous les 18 mois. Là où il ya un besoin de la toute dernière technologie, la loi de Moore a incidences financières, logistiques et de faisabilité. Le gouvernement et le DoD sont connus pour les formalités administratives et de lourdes procédures. Mais la capacité de notre pays pour répondre aux menaces immédiates nécessite du courant, des informations précises livré à ceux qui en ont besoin en temps opportun. Il a suggéré la criticité de fournir à nos combattants de guerre avec la prise de décision des données sur la façon de bien répondre à cinq gars en cours d'exécution dans une rue en Irak. Wow!
La loi de Moore a des implications dans le secteur privé ainsi. Les grands projets de technologie de l'échelle prennent souvent 18 mois ou plus pour mettre en œuvre. Ce temps est en plus le temps requis pour le budget pour, choisir et se procurer le logiciel, le matériel et les partenaires de mise en œuvre. Alors que ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), MES (Manufacturing Execution Systems) et autres, peut-être pas obsolète, il ya sûr d'être mises à jour, patchs (corrections et des solutions aux problèmes logiciels) et nouveau long métrage le temps du système est finalement déployé.
Donc, ce qu'on peut faire? Consultants possédant de l'expertise du système peut aider les entreprises et les entités du secteur public d'élaborer une stratégie et sélectionnez le bon logiciel en premier lieu. Ensuite, les partenaires de mise en œuvre appropriées peuvent accélérer et assurer une vérification indépendante et Validations (IV & V), gestion de projet et de la gouvernance dans le processus de mise en œuvre. Si aucune de ces choses étaient en place ou adressées au cours du projet la technologie, alors vous aurez probablement besoin du remède à la "détresse post mise en œuvre" qui est sûr de se produire.
Vous dépensez des millions de dollars pour des initiatives d'entreprise. Serait-il pas la peine de dépenser un petit pourcentage sur veillant à ce que vous obtenez ce que vous avez payé pour? Peut-être vous avez besoin d'un défenseur technique pour vous aider à naviguer à travers le processus de planification et de mise en œuvre.
Sandra Noble
FINANCES NOBLE
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Wednesday, Mars 5th, 2008
Je continue à trouver moi-même attirée sur ce genre de choses 2.0 - si le Web 2.0 ou Entreprise 2.0. Atlanta semble avoir de nombreux adeptes et fans de ces concepts et techniques. Je travaille toujours sur l'obtention des mandats consécutifs. À certains moments, je ne sais pas si je devrais utiliser "médias sociaux" ou "social networking". Une chose que je sais: j'ai besoin de garder un œil sur ce qui se passe avec le Web 2.0.
Le Technology Association of Georgia (TAG) est un groupe de coordination composé de la technologie spéciales communautés des groupes d'intérêt ou des sociétés. Le plus récent de la société est appelée TAG Enterprise 2.0 , et son objectif est de découvrir et d'éduquer sur le mouvement sur les technologies Web 2.0. Peut-être ce phénomène pourrait être mieux décrite comme une révolution et changement de paradigme sociétal. C'est déjà une seconde nature pour le moins de trente ans la foule. La vague se propage à la 30 au-dessus, plus de 40 ans et plus 50 populations. Et, cette technologie est de plus en plus adopté par la communauté d'affaires.
La première balise Enterprise 2.0 réunion (Mars 5, 2008), présenté Puneet Gupta, PDG et fondateur de Connectbeam . Produit Connectbeam est utilisé derrière un pare-feu d'entreprise pour la recherche, de marquage, social bookmarking et réseaux sociaux. Qu'est-ce qu'ils ajoutent à typiques recherches Google, est la capacité de voir
1) Qui d'autre dans l'organisation a cherché sur la même chose?
2) L'intention, le contexte ou des balises associées à des recherches antérieures.
3) La possibilité de se connecter avec d'autres effectuant des recherches similaires.
Enfin une application et une stratégie qui fait sens pour les entreprises de toutes tailles. Connectbeam a déjà une liste impressionnante de clients, en commençant par Honeywell que leur premier client. La mise en œuvre de ce produit permet aux entreprises de contrôler leurs données, intégration avec l'infrastructure informatique existante, et d'intégrer l'accès aux données et aux exigences de sécurité. Produit Connectbeam permet aux entreprises de mesurer le taux d'adoption et de l'augmentation de la productivité à la suite de la mise en œuvre d'un cadre Entreprise 2.0.
Je suppose que c'est innover ou être laissés pour compte.
Sandra Noble
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Friday, Février 29th, 2008
Il est prononcé "Web de deux points oh". Et, il semble que je suis sur la bonne voie dans l'exploration de ce genre de choses le Web 2.0. Web 2.0 a un impact sur le gouvernement ainsi que la campagne présidentielle. Beaucoup ont le sentiment que l'adoption de ce paradigme nouvelle technologie est l'une des clés de la réussite de la campagne de Barack Obama. Je pense que c'était une partie de sa stratégie visant à mettre en œuvre et à utiliser le Web 2.0 pour obtenir un avantage concurrentiel.
Comme je le disais dans un précédent article, tous sont touchés par cette nouvelle Internet / technologie de la révolution. Il peut être directement par vous accéder à des blogs, réseaux sociaux en ligne se joindre à ou d'accepter des invitations de connexion réseau. Il peut être indirecte par vos enfants ou petits-enfants qui vous aideront à faire des recherches Google et Yahoo et recherches. Ou il pourrait simplement être un impact sociétal. Que vous le vouliez ou non, ceux qui embrassent le Web 2.0 et les fonctionnalités d'autres internautes ont une incidence sur la façon dont nous gérons nos entreprises, acheter des biens et services, donner de l'argent et mener des campagnes politiques.
Ce phénomène est même rapporté dans les bulletins du gouvernement et de l'article ayant trait au gouvernement. Il a été rapporté que le US Joint Forces Command (JFCOM) a mis en place un site web pour faciliter l'activité du Web 2.0. L'appartenance à un FCEA (Forces armées électronique et des communications Association) fournit des communications, informatique, renseignement, et des solutions de sécurité globales pour l'armée. L'article « Solutions AFCEA série Blazes New E-Trails »est tout au sujet du Web 2.0.
Un titre récent dans la technologie hnewletter gouvernement était " E-Vote: Tapscott dit Web 2.0 Déterminer Avantage campagne présidentielle ". Et qui est Tapscott? Don Tapscott est l'auteur de Wikinomics: comment la masse Collaboration Changes Everything (portefeuille 2006). Dans mon " Qu'est-ce qu'un Wiki "l'article le 10 Février, j'ai essayé de mettre de l'énergie l'esprit autour de la notion d'un Wiki. Qu'il suffise de dire, un Wiki est un de ces Web 2.0 les choses. Tapscott de "Wikinomics" termes suggère qu'il ya un impact économique à l'utilisation de Wiki.
W atch sur W pour iki et W eb 2.0.
WWW - C'est ce qui se passe maintenant!
Sandra Noble
FINANCES NOBLE
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Friday, Février 22nd, 2008
Je me trouvais récemment dans un avion à parcourir le catalogue en vol. Avez-vous déjà vu quelque chose de l'ordre quiconque en fait sur un vol intérieur? Je n'ai pas. Mais le fait que ces livres continuent à apparaître dans les poches arrière des sièges, est la preuve qu'ils sont générateurs de revenus efficaces. Et, ils ont un tas de gadgets purs et des choses.
Le titre pour un produit parlé augmenter votre prestige et votre audience dans le même temps. Ce produit a été essentiellement un appareil auditif qui ressemblait à un casque de téléphone mobile Bluetooth. Donc, l'implication était que c'est cool et prestigieux de se promener avec un casque de téléphone dans et sur votre oreille. Encore une fois je me suis rappelé que je suis probablement en décalage avec la pensée dominante.
Suis-je le seul qui pense qu'il est parfois de mauvais goût de porter ces «choses». J'ai vu des gens qui posent pour des photos et même de parler devant une audience avec le casque mentionné ci-dessus. Maintenant, je sais que je suis au dessus de 50. Et je reviens à des téléphones à cadran rotatif où vous deviez coller votre doigt dans une fente cercle et tourner pour chaque numéro. En ces jours-là sans fil et sans fil était du jamais vu. Mais, la plupart des gens qui ont besoin d'aide auditive sont plus de 50 comme moi. (Bien que cela puisse changer, car la jeune génération est ruiner leurs oreilles avec la musique forte.) Je serais intéressé de savoir si l'efficacité de cette publicité particulière pour les appareils auditifs. Quelqu'un a pensé que c'était une bonne idée.
Avez-baby-boomers pensent Bluetooth est un symbole de statut? Et, avons-nous besoin d'être connecté que, où nous n'avons pas de manquer un appel? Avec toutes ces communications et de télécommunications, sommes-nous vraiment mieux communiquer? Ou, tout simplement plus rapide et plus fréquemment?
Sandra Noble
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Thursday, Février 21st, 2008
J'ai assisté à la Atlanta APICS réunion l'autre jour. Juergen Meyer de l'étape 3 de consultation a parlé de Lean dans les processus administratifs. Maintenant APICS, The Association for Operations Management , offre trois programmes de certification, Certifié dans la production et la gestion des stocks (CPIM), Supply Chain Professional Certified (CSCP), et certifié en gestion intégrée des ressources (CIRM). En conséquence, une grande partie de l'auditoire et une grande partie de l'adhésion est de l'arène de la fabrication. Je suis membre du CPIM APICS Atlanta. Et, je suis un peu d'un excentrique dans le groupe, car j'ai eu une longue carrière dans la technologie de l'information. Mais, j'ai aussi gagné certification Six Sigma afin d'aider à l'amélioration des processus et la réingénierie des activités qui se déroulent souvent dans des projets technologiques. Six Sigma utilise les données et l'analyse statistique permettant de mesurer et de réduire les variations dans les processus et, finalement, éliminer les défauts. De plus en plus, Six Sigma et Lean sont mentionnées ensemble.
Dans le discours de Juergen, il y avait beaucoup parler de l'amélioration des processus, bien que Six Sigma n'a pas été mentionné par son nom. Le but du Lean est d'éliminer les déchets et les activités sans valeur ajoutée. Et le sous-produit de l'élimination des déchets est de réduire les coûts résultant des bénéfices plus élevés. Les huit types de déchets sont les suivants: sur la production, en attendant, le transport, au cours de traitement, l'inventaire, le mouvement, défauts, reprise. Parallels ont été donnés entre les déchets de fabrication et de gaspillage administratif.
Et, comment attaquer les déchets? Vous Définir, Mesurer, analyser et améliorer le processus - les principales étapes de la méthodologie Six Sigma DMAIC. Souvent, la mise en œuvre de la méthodologie Six Sigma ou de son utilisation dans des projets est considéré comme coûteux et long. Mais les principes peuvent être simplifiées. Après tout traitement de plus de-est un déchet. L'objectif est de Lean Six Sigma.
En bout de ligne, l'amélioration et la rationalisation des processus réduit les défauts, élimine les déchets, réduit les coûts, améliore l'efficacité, augmente les profits et fournit des avantages compétitifs.
Sandra Noble
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Tuesday, Février 19th, 2008
Mon salon de coiffure, Joy ( quintessencehair.com ), m'a dit que le thème de cette année pourrait être "pas plus d'attente en 2008". Par qu'elle cherchait à faire comprendre, c'est que le moment est venu pour les deux mes entreprises, Noble & Associates Consulting, Inc et des Finances Noble à être outrageusement succès.
Mais, mon première interprétation de sa remarque était "pas plus de poids en 2008". J'aime beaucoup d'autres personnes doivent perdre quelques kilos excédentaires. Pour beaucoup, la course est lancée pour fixer le corps. Chaque Janvier, il ya une hausse marquée du nombre de personnes dans les gymnases. Certains se tournent vers over-the-counter remèdes de perte de poids et de la tête d'autres au centre commercial de poids tels que Weight Watchers, Jenny Craig, Nutrisystem et analogues. La plus éclairée pourraient se tourner vers Outremangeurs Anonymes (OA). Il est basé sur les mêmes principes que Alcooliques Anonymes. Ainsi, l'arthrose a une approche en 3 volets, qui traite la suralimentation comme une maladie triple - physique, mental / émotionnel, et spirituel.
La plupart seraient d'accord que le succès durable avec la lutte contre le renflement nécessite au moins un esprit et la guérison du corps. Il sont bi-modales techniques qui mettent l'accent sur la guérison mentale / émotionnelle déclencheurs comme un moyen de guérir ou amincissement du corps. Les exemples sont la psychanalyse, l'acupressure, l'acupuncture, l'hypnose, Programmation Neuro-Linguistique (PNL) et Emotional Freedom Techniques (EFT).
J'ai assisté à un atelier PNL un certain nombre d'années. PNL englobe plusieurs techniques qui sont utilisés pour accomplir des changements rapides dans le comportement. Il y avait une dame dans la classe PNL qui était claustrophobe. En 5 minutes, la dame était en mesure d'aller dans un placard et fermer la porte et d'être heureux à ce sujet. J'ai vu avec mes propres yeux.
Avec la PNL, la connexion corps / esprit est étudié, documenté et utilisé pour faire des changements. Un exemple en est les mouvements oculaires. Yeux déplacer jusqu'à tend à moyen vous visualisez ou d'accéder à une image. Déménagement yeux de chaque côté indique que vous accéder à des données sonores. Le bas à droite peut signifier que vous avez accès à un sentiment. PNL utilise les mouvements oculaires et d'autres indices physiques comme une indication de la façon dont les gens apprennent mieux - entendre, voir ou de faire. Et notre langue révèle souvent nos préférences. Par exemple, j'ai travaillé pour un patron qui a souvent utilisé l'expression «Je vous entends". Que pensez-vous de son style d'apprentissage préféré était?
Connaître les principes PNL, me permet de constater lorsque ces techniques sont utilisées dans d'autres domaines. La PNL est maintenant incorporée dans les ventes des ateliers de formation. Kendall SummerHawk , un marketing et le branding guru / entraîneur, a indiqué qu'elle est certifié en PNL. Kendall utilise la PNL dans son atelier pour aider rapidement les participants à obtenir plus de bloc d'auteurs.
Je travaille toujours sur la génération des activités plus rentables. Les gens achètent de ceux qu'ils connaissent, aiment et la confiance. Dans la mesure où je peux obtenir en synchronisation avec leur langage corporel plus ils se sentent à l'aise avec moi. Il ne s'agit pas de manipulation, il s'agit de prendre suffisamment soin de faire attention, à observer et à ajuster. Cela améliore l'expérience de la perspective, entre amis ou membre de la famille.
J'ai de nombreuses années d'expérience comme analyste d'affaires. Mon entreprise, Noble & Associates Consulting, Inc, spécialisée en analyse d'affaires. Et qu'est-ce qu'un analyste d'affaires faire:
- Nous écoutons,
- Nous interprétons ou un analyste de la situation, les données ou du système,
- Nous compilons et documenter.
Les analystes de bonnes affaires, et d'ailleurs de bons gestionnaires, des vendeurs, des gens d'affaires, les gens en général déjà écouter. Si nous voulons ajouter de la valeur à nos relations et de l'efficacité, nous devons ajouter les techniques de la PNL de voir et de sentir conscient de notre répertoire.
Sandra Noble
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Monday, Février 18th, 2008
J'ai travaillé pour la superstar de télécommunications, Lucent Technologies, juste avant sa grosse chute de la grâce financière. J'ai eu la chance d'être dans l'organisation CIO, qui était dirigé par un exécutif très visionnaire, Earnestine Barnes-Linder. Elle nous a encouragés à se préparer aux changements qu'elle prévoyait si sagement. Earnestine même distribué des exemplaires du livre "Who Moved My Cheese?" Par le Dr Spencer Johnson. J'ai assisté à un atelier par l'auteur et était moins impressionné. Mais, quand j'ai enfin pris le temps de lire le livre, il était en effet remarquable. M. Johnson est un expert sur le changement individuel et organisationnel. Le livre a donné un aperçu de la façon de reconnaître que votre fromage ou objectif avait déménagé et ont fourni des suggestions sur la façon de travailler à travers les sentiments et à s'adapter au changement. Cependant, il ya d'autres livres qui fournissent plus de substance et détails sur le stress et les techniques de gestion du changement.
Noble & Associates Consulting et ses consultants ont des années d'expérience avec les implémentations de logiciels et de la technologie. Le point entier de tout nouveau système est de changer ou d'améliorer certains processus, la capacité ou les résultats. Depuis, il ya toujours changer et les gens sont stressés par le changement, puis la gestion du changement devrait toujours être pris en considération pour le financement de projets, de planification et de gestion.
Alors, quel est le fromage?
- Pour un individu, on aurait pu posséder une maison. La crise des prêts hypothécaires en cours peut se déplacer que le fromage.
- Pour d'autres, il pourrait être l'emploi longue durée de vie avec une pension d'entreprise rémunéré. L'économie et les fusions d'entreprises, les acquisitions et la réduction des effectifs peut avoir changé que le fromage.
- Pour les gestionnaires de production du fromage peut être l'efficacité des opérations et des livraisons à temps. Les perturbations dans la chaîne d'approvisionnement, les processus et les problèmes de qualité cassées peuvent être s'effrite que le fromage.
- Le dirigeant d'entreprise peut-être pensé que le système la plus récente et ou de la technologie était le fromage. Toutefois, les dépassements de coûts, de la fonctionnalité latente et sur les processus de synchronisation peut être trancher loin à ce que le fromage.
- Pour l'employé moyen, le fromage peut être de se sentir comme ils sont compétents et même expert à faire le travail. L'introduction d'un nouveau système ou de la technologie, et la nécessité d'apprendre de nouvelles façons de faire les choses, pourrait être la goutte d'eau.
Dans l'analyse finale, il n'a pas d'importance ce qui a causé votre fromage à changer. Le changement se produit. Le stress arrive. Deal with it.
Envisager la mise en gestion du stress et des programmes de gestion du changement.
Sandra Noble
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Sunday, Février 17th, 2008
Mon Dieu, donnez-moi la sérénité
d'accepter les choses que je ne peux pas changer,
Courage de changer les choses que je peux,
et la sagesse de connaître la différence.
La Prière de la Sérénité
Dans les projets d'implémentation de logiciels et de la technologie, il doit y avoir quelque chose qui s'appelle "Change Control". Et pourquoi est-ce nécessaire? Peu importe la façon dont le travail approfondi d'analyse d'affaires ou comment complète le plan du projet, il ya toujours quelque chose qui doit être changé ou ajouté après le fait. Les utilisateurs et les utilisateurs potentiels du système ou de la technologie changent leurs esprits. Ou penser à quelque chose qu'ils ne peuvent absolument pas vivre sans. Puis, à partir du côté technique, les développeurs, programmeurs et les exécutants de découvrir des choses qui sont erronées ou ne va pas fonctionner. Les programmeurs ou les testeurs trouver des choses appelées «bugs» - ce qui est exposé technophile pour les erreurs ou défauts du système. Après tout, c'est ce que la qualité, contrôle de la qualité et de test est censé faire - Trouver des choses qui vont entraîner des résultats moins souhaités.
Test et de la qualité est la clé. Et il faut commencer au début. Une fois que les exigences technologiques sont mis au point, vous avez la base de scripts de test qui peuvent être utilisés tout au long du processus de mise en œuvre. Il y aura du changement. Donc, il doit y avoir un processus ordonné pour des changements et des corrections incorporant ou corrections.
Une des raisons est qu'il permet de s'assurer que tout le monde sur le projet est en phase. Il évite la duplication des efforts. Et, c'est moins dérangeant quand il ya de multiples environnements (développement / test versus direct / production) ou des versions multiples de libération. C'est un élément essentiel du plan de communication. Contrôle des changements est une recette pour le succès. Et, de retour à la prière de la sérénité: l'introduction de nouveaux systèmes, fonctionnalités et est quelque chose qui peut être contrôlé. Et le chef de projet à puce a le courage d'imposer un processus de contrôle des changements.
Ce que nous ne pouvons pas changer ce sont les gens et comment ils réagissent au changement. Changer, même un changement positif, crée un stress - autre chose que nous ne pouvons pas changer. Ce que nous pouvons contrôler, c'est la mise en œuvre et l'utilisation des programmes et des techniques qui facilitent la douleur et le stress du changement. Et c'est ce qu'on appelle la gestion du changement.
Sandra Noble
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