Dio, dammi la serenità
di accettare le cose che non posso cambiare,
Il coraggio di cambiare le cose che posso cambiare,
e la saggezza per conoscere la differenza.
La Preghiera della serenità
Nei progetti di implementazione di software e la tecnologia, c'è bisogno di qualcosa chiamato "Control Change". E perché è necessario? Non importa quanto il lavoro di analisi approfondita di lavoro o come completare il piano di progetto, c'è sempre qualcosa che deve essere cambiato o aggiunto dopo il fatto. Utenti e potenziali utenti del sistema o la tecnologia cambiare idea. Oppure pensare a qualcosa che non può assolutamente vivere senza. Poi dal punto di vista tecnico, gli sviluppatori, programmatori e gli esecutori scoprire cose che non sono corrette o semplicemente non funzionerà. I programmatori o tester trovare le cose chiamate "bug" - che parla techie per eventuali errori o anomalie del sistema. Dopo tutto, questo è ciò che di qualità, controllo di qualità e testing dovrebbe fare - Trova cose che possono causare risultati meno desiderati.
Testing e la qualità è la chiave. E bisogna cominciare dall'inizio. Una volta che le esigenze tecnologiche sono finalizzate, si ha la base per script di test che possono essere utilizzati durante il processo di attuazione. Ci saranno cambiamenti. Quindi, ci deve essere un processo ordinato per le modifiche e le correzioni che incorporano e correzioni.
Uno dei motivi è che contribuisce ad assicurare che tutti i membri del progetto è in sincronia. Evita la duplicazione degli sforzi. E, è meno dirompente quando ci sono più ambienti (sviluppo / test rispetto a live / produzione) o le versioni di rilascio multipli. E 'un pezzo essenziale del piano di comunicazione. Controllo delle modifiche è una ricetta per il successo. E, tornando alla Preghiera della Serenità: l'introduzione di nuovi sistemi, o funzionalità è qualcosa che può essere controllato. E il project manager intelligente ha il coraggio di imporre un processo di controllo delle modifiche.
Ciò che non possiamo cambiare sono le persone e come reagiscono al cambiamento. Cambia, anche un cambiamento positivo, crea stress - un'altra cosa che non possiamo cambiare. Quello che possiamo controllare è l'implementazione e l'uso di programmi e tecniche che facilitano il dolore e lo stress del cambiamento. E che si chiama Change Management.
Sandra Noble
FINANZE NOBILI
N & OBLE A SSOCIATES C ONSULTING, INC
