ארכיון הנושא "שיפור תהליכים"

Lean Six Sigma

יום חמישי, פבואר 21, 2008

השתתפתי APICS אטלנטה פגישה לפני כמה ימים. יורגן מאייר מ ייעוץ שלב 3 דיבר על Lean בתהליכי ניהול. עכשיו APICS, האגודה לניהול התפעול , מציעה שלוש תוכניות הסמכה, שיאושרו ייצור וניהול מלאי (CPIM), שרשרת אספקה ​​Certified Professional (CSCP), וכן מוסמך במנהל משאבים משולב (CIRM). כתוצאה מכך, הרבה קהל והרבה חברות היא מהזירה הייצור. אני CPIM חבר APICS באטלנטה. וגם, אני קצת יוצא דופן של בקבוצה, מאז היו לי קריירה ארוכה בתחום של טכנולוגיית המידע. אבל, אני כבר זכה גם ששת הסמכה Sigma לסייע בשיפור תהליך הנדסה מחדש פעילויות קרובות מתקיימים פרויקטים טכנולוגיים. Six Sigma מנצל נתונים וניתוחים סטטיסטיים למדידת ולצמצם שינויים בתהליכים, ובסופו של דבר לחסל את הפגמים. יותר ויותר, Six Sigma ו Lean הם דיברו יחד.

בהרצאה של יורגן, שם היה הרבה לדבר על תהליך של שיפור, אם כי Six Sigma לא הוזכר בשמו. מטרת Lean היא למנוע בזבוז ולא ערך מוסף לפעילות. ואת תוצר לוואי של חיסול הפסולת הוא בעלויות נמוכות יותר וכתוצאה מכך רווחים גבוהים יותר. שמונת סוגי הפסולת הם: על הייצור, מחכה, תחבורה, על עיבוד,, מלאי תנועה, פגמים, חוזרת. הקבלות ניתנו בין פסולת ייצור פסולת מינהלי.

וגם, איך לתקוף את הפסולת? אתה מגדיר, למדוד, לנתח ולשפר את התהליך - שלבים עיקריים של מתודולוגיית Six Sigma DMAIC. בדרך כלל יישום של מתודולוגיה Sigma ששת או את השימוש בו פרויקטים רב נחשב יקר וזמן. אבל העקרונות ניתן לפשט. אחרי הכל עיבוד יתר הוא בזבוז. המטרה היא Lean Six Sigma.

בשורה התחתונה, שיפור תהליכי התייעלות מפחיתה ליקויים, מבטל פסולת, מקטין עלויות, משפר יעילות, מגדילה רווחים ומספק יתרונות תחרותיים.

סנדרה נובל
נובל פיננסים
N & OBLE כמה SSOCIATES C ONSULTING, INC

ניהול שינוי

יום ראשון, פבואר 17, 2008

אלוהים, תן לי את השלווה
לקבל את הדברים שאינני יכול לשנות,
האומץ לשנות את הדברים שאני יכול,
ואת החוכמה לדעת את ההבדל.
תפילת השלווה

בפרויקטים תוכנה וטכנולוגיה יישום, לא צריך להיות משהו שנקרא "שינוי שליטה". ולמה זה נחוץ? לא משנה כמה יסודית ניתוח עסקי עבודה או איך להשלים את תוכנית הפרויקט, תמיד יש משהו שצריך לשנות או להוסיף לאחר מעשה. משתמשים ומשתמשים פוטנציאליים של מערכת או טכנולוגיה לשנות את דעתם. או לחשוב על משהו שהם ממש לא יכולים לחיות בלי. ואז מהצד הטכני, היזמים, מתכנתים ו מיישמים לגלות דברים שהם לא נכונים או פשוט לא יעבוד. מתכנתים או בודקי למצוא דברים בשם "באגים" - שהוא השיחה טכנאי על שגיאות או תקלות במערכת. אחרי הכל, זה מה, איכות בקרת איכות ובדיקה אמור לעשות - למצוא דברים שיגרמו התוצאות הרצויות פחות.

בדיקות איכות היא המפתח. והוא צריך להתחיל בהתחלה. אחת הדרישות הטכנולוגיות הם סופיים, יש לך את הבסיס סקריפטים הבדיקה שניתן להשתמש בהם לאורך כל תהליך היישום. לא יהיה שינוי. לכן, צריכה להיות תהליך מסודר של שינויים ותיקונים שילוב / תיקונים.

אחת הסיבות לכך היא שהוא מסייע להבטיח שכולם על הפרויקט הוא מסונכרן. זה ימנע כפילויות של מאמץ. וכן, זה מפריע פחות כאשר יש מספר סביבות (פיתוח / בדיקה מול יצור חי /) או גרסאות שחרור שונות. זה חתיכת חיוני של תוכנית תקשורת. שינוי שליטה היא מתכון להצלחה. כמו כן, חזרה תפילת השלווה: הכנסת מערכות, תכונות חדשות או פונקציונליות היא משהו שיכול להיות נשלט. ואת מנהל הפרויקט חכם יש את האומץ מנדט תהליך בקרת שינויים.

מה אנחנו לא יכולים לשנות אנשים, איך הם מגיבים לשינוי. שינוי, אפילו שינוי חיובי, יוצר מתח - עוד דבר שאנחנו לא יכולים לשנות. מה אנחנו יכולים לשלוט הוא יישום ושימוש של תוכניות וטכניקות להקל על הכאב והלחץ של שינוי. וזה נקרא ניהול שינוי.

סנדרה נובל
נובל פיננסים
N & OBLE כמה SSOCIATES C ONSULTING, INC

האם אתם מצביעים שינוי?

יום שישי, פבואר 15, 2008

ברק אובמה במסע בחירות על הנושא של להיות המועמד לשינוי. זה המסר שהיא מהדהדת עם רבים. ויש גם מייק הקאבי, אשר מקדמת מס הוגן (לא מס שטוח). זה אחד מידה בטון, אשר יישמה אם, יגרום שינוי דרמטי בארצות הברית. זה יבטל את מס הכנסה וחשוב לשים קץ מניפולציה קוד המס על ידי הקונגרס. חסרון אחד למס הוגן הוא כי המעבר יהיה כואב.

למרות שאנשים יכולים להגיד שהם רוצים שינוי, טבע האדם שלה לעמוד בפני זה. אנחנו יצורים של הרגל. אנחנו אוהבים בקלות ובנוחות. אנשים רבים נשארים בעבודות שהם שונאים בגלל הפחד של לא ידוע ופחד משינוי. כמה לא להפסיק לעשן או לרדת במשקל עודף, כי תהליך קבלת למטרה לא נוח, כואב או מפחיד.

ידידי הטוב, הכומר אנג'לה הרינגטון רייס, הודיעה "עיצובים החיים 2008" המאפשר שינוי מימוש עצמי ברמה האישית. הכרזות של אנג'לה כללה את המשפט "שנה טובה ובלתי נמנע". אני חושב שכל יסכימו עם חלק בלתי נמנע, אבל ייתכן שיש איזשהו דיון לגבי כמה טוב הוא. , והכי יסכימו כי יש הרבה דברים שאנשים אחרים, המדינה שלנו, והעולם צריך לשנות. אני אוהב את הפתגם על ידי מהטמה גנדי "היה השינוי שאתה רוצה לראות". היא מעבירה את האחריות חזרה עלינו.

חברות לשים תוכנות חדשות הטכנולוגיה, או מערכות מוטב לשלב ניהול תוכניות שינוי. אנשים אוהבים להרגיש כאילו הם מומחים בעבודתם. שינוי מערכות חדשות וטכנולוגיה בהכרח דורשים העובדים ללמוד מיומנויות חדשות או לעשות דברים בצורה שונה. אז עוד שיקול בעת יישום תוכנה תהליכים עסקיים Re-engineering / שיפור / ניהול. המערכות החדשות יש יתרונות פוטנציאל גדול. אבל אם זה לא נעשה שימוש, לעקוף או להתנגד, חברות בזבזו זמן וכסף ליישום. הודעתי על תרופה של "מצוקה פוסט יישום" השירות, מדגיש נושאים אלה.

נובל & Associates Consulting, Inc על תרופה של "מצוקה יישום פוסט" היא הערכה, אבחון, שירות תיקון. חלקים מרכזיים של התרופה ואת תהליך הריפוי הם ניהול שינויים, שיפור תהליכים, תיעוד והדרכה.

אם היה ניהול פרויקטים טובה וממשל (אימות עצמאי אימות-IV & V) על הצד הקדמי, סביר להניח שלא "יישום מצוקה פוסט". ואם התקציב לפתרון בעיות של אנשים בתחילת הפרויקט, ייתכנו כמה מתח, אבל לא "יישום מצוקה פוסט". עם זאת, אם אתה כבר מיושם כבר דברים השתבש, לא יהיה זה נבון עבור הארגון שלך כדי לקבל תרופה "יישום מצוקה פוסט"? או, לפחות לשלב תוכנית ניהול השינוי?

קוראים נובל ושות' יעוץ להציל!

סנדרה נובל
נובל פיננסים
N & OBLE כמה SSOCIATES C ONSULTING, INC