Posts Tagged 'Post Implementation Distress'
Maandag de 14 juli 2008
Een organisatorische verandering discussie werd geïntroduceerd met de volgende "Hoeveel procesverbetering consultants is er nodig om een gloeilamp te veranderen? Een, maar alleen als de lamp echt wil veranderen. "Het onderwerp titel van onder het woord" inertie "te geven dat verandering weerstand. Dus hoe kan verminderen je weerstand? Ongeacht het type van wijziging uitgevoerd, een succesvolle project vereist steeds ondersteuning van de top van de organisatie. Management ondersteuning en richtlijnen motiveren.
Zelfs wanneer mensen zeer gemotiveerd zijn, kan verandering stressvol en eng. Naarmate we ouder worden en verhuizen naar de meer dan 50, senioren gelederen, is het moeilijker te veranderen. De geest kan zijn gewillig, maar het vlees is zwak of te weinig flexibel. Mensen kwesties zijn kreupel project van alle soorten project - of de technologie of proces of organisatie-structuur of de leiding. Stress en na de implementatie nood moet worden verwacht en ondergebracht.
Bottom line: om een organisatorische omslag te maken, het moet wel goed gepland, met eenvoudige stappen die goed worden gecommuniceerd.
Zie de Nieuwsbrief juli voor meer informatie over Michael Nearman van AGSI die gericht de juni 2008 Atlanta SPIN (Software & Systems Process Improvement Network) bijeenkomst.
Sandra Noble
NOBLE FINANCIËN
N & OBLE Een SSOCIATES C ONSULTING, INC
Tags: Bent u op Stemmen For Change , Atlanta , blog , Business- , Business-Meer dan 50 , businessover50.com , Change , Change Management , Consultant , consultancy , implementatie , beheer , Noble & Associates Consulting , Noble Financiën , Post Implementation Distress , proces , project , project management , Sandra Noble , Software , Strategy
Geplaatst in Are You Stemmen For Change , Business- , Change Management , Post Implementation Distress , Process , Senior Citizen / Baby Boomer , Techniek | No Comments »
Zondag de 16 maart 2008
Ik was doorlezen van BPM Strategies magazine en kwam de term "applistructure". Applistructure heeft te maken met de conventie van het combineren van enterprise infrastructuur en enterprise business applicaties. Service-oriented architecture (SOA) verwijst naar een web centric / web gerichte benadering van technologie. Volgens de " SOA-en applicatie-infrastructuur "artikel van Mike Rosen, dit applistructure trend heet was een paar jaar geleden. Kun je ontspannen? Of, zoals de heer Rosen al doet vermoeden, kunt u comfort in de wetenschap dat het oplossen van management en business process kwesties zijn meer van cruciaal belang voor enterprise succes dan de huidige technologie?
Ik woonde de Atlanta AFCEA (Armed Forces Communications and Electronics Association) februari 2008 vergadering. De spreker, de heer Joe Capps sprak over het onderwerp van de verhuizing naar het niveau van ondernemingen systemen en inkoopprocessen. In plaats van lukraak het ontwikkelen van technologie in een "na de feiten" manier, pleitte hij voor een meer pro-actieve aanpak - zoals in het ontwikkelen van een strategie om te bewegen in de richting van enterprise infrastructuur, de enterprise business toepassingen en enterprise technologie in het algemeen.
Daarnaast is een belangrijke vereiste voor het Department of Defense (DoD) is om te veranderen en versnellen van de verplichting om oplossingsprocede. Wat is er bekend als de Wet van Moore (gebaseerd op de Gordon Moore's voorspellingen te doen over halfgeleiders), zegt dat de technologie verandert snel. Waarschijnlijk ongeveer elke 18 maanden. Wanneer er een behoefte aan de nieuwste technologie, de wet van Moore, financiële, logistieke en haalbaarheid implicaties. De overheid en de DoD staan bekend om de bureaucratie en omslachtige processen. Maar ons land in staat is om te reageren op de onmiddellijke risico vereist actuele en accurate informatie geleverd aan hen die dit nodig tijdig. Hij stelde voor de kritische factor van het verstrekken van onze oorlog strijders met de beslissing van het maken van gegevens over hoe we nog reageren op de vijf jongens lopen in een straat in Irak. Wow!
De wet van Moore heeft gevolgen in de particuliere sector ook. Grootschalige technologische projecten vaak 18 maanden of meer uit te voeren. Die tijd is in aanvulling op de tijd die nodig is om de begroting voor, selecteren en aanschaffen van de software, hardware en implementatie partners. Terwijl ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), MES (Manufacturing Execution Systems) en dergelijke, mag niet verouderd zijn, zijn er zeker van te zijn upgrades, patches (verbeteringen en oplossingen voor software-problemen) en de nieuwe functie door het moment dat het systeem wordt uiteindelijk uitgerold.
Dus, wat kan worden gedaan? Goed geïnformeerde consultants met systeem expertise kan helpen bedrijven en publiekrechtelijke lichamen ontwikkelen van een strategie en selecteer de juiste software in de eerste plaats. Vervolgens kan de juiste implementatie partners te versnellen en een onafhankelijke controle en validatie (IV & V), project management en governance in de gehele implementatieproces. Als geen van deze dingen waren in de plaats of de orde in de loop van de technologie-project, dan zul je waarschijnlijk de remedie voor de "Post Implementation Distress" dat is zeker te voorkomen.
Je besteden miljoenen dollars voor zakelijke initiatieven. Zou het niet de moeite waard om een klein percentage op ervoor te zorgen dat je krijgt wat je betaald? Misschien moet je een technische voorstander om u te helpen navigeren door de planning en implementatie proces.
Sandra Noble
NOBLE FINANCIËN
N & OBLE Een SSOCIATES C ONSULTING, INC
Tags: AFCEA , applistructure , Atlanta , blog , BPM , Business- , Business-Meer dan 50 , businessover50.com , Change , Consultant , Consulting , CRM , ministerie van Defensie , DoD , ondernemingen , ERP , Finance , implementatie , infrastructuur , IV & V , MES , de wet van Moore , Noble & Associates Consulting , Noble Financiën , Post Implementation Distress , Process , Process Improvement , Eisen , Sandra Noble , SOA , Software , Strategie , Technologie
Geplaatst in Business- , Finance , Proces , Eisen , Software , Strategie , Technologie | 2 Comments »
Donderdag de 21 februari 2008
Ik woonde de Atlanta APICS vergadering de andere dag. Juergen Meyer uit stap 3 Consulting sprak over Lean in administratieve processen. Nu APICS, The Association for Operations Management , biedt drie certificeringsprogramma's, Gecertificeerd Productie en Inventory Management (CPIM), Certified Supply Chain Professional (CSCP) en Certified in Integrated Resource Management (CIRM). Als gevolg daarvan een groot deel van het publiek en een groot deel van de leden is van de productie-arena. Ik ben lid van CPIM APICS Atlanta. En, ik ben een beetje een buitenbeentje in de groep, want ik heb een lange carrière in de informatietechnologie had. Maar, heb ik ook verdiend Six Sigma certificering te helpen bij de verbetering van processen en re-engineering activiteiten die vaak plaatsvinden in de technologie-projecten. Six Sigma maakt gebruik van gegevens en statistische analyse het meten en verminderen variaties in processen en uiteindelijk te elimineren gebreken. Meer en meer, Six Sigma en Lean worden gesproken van elkaar.
In gesprek Juergen's, was er veel melding gemaakt van procesverbetering, hoewel Six Sigma werd niet bij naam genoemd. Het doel van Lean is het verwijderen van afval en niet-toegevoegde waarde activiteiten. En het bijproduct van verwijdering van afvalstoffen is lagere kosten resulteert in hogere winsten. De acht soorten afval zijn: over de productie, wachten, transport, over-verwerking, inventaris, beweging, defecten, rework. Parallels kregen tussen de productie van afval en de administratieve afval.
En, hoe u het afval aan te vallen? U Define, Measure, Analyse en verbetering van het proces - de belangrijkste stappen in het Six Sigma DMAIC-methodologie. Vaak is de uitvoering van de Six Sigma methodiek of het gebruik ervan in projecten wordt beschouwd als kostbaar en tijdrovend. De principes kunnen worden vereenvoudigd. Na alle over-verwerking is een verspilling. Het doel is een Lean Six Sigma.
Bottom line, het verbeteren en stroomlijnen van processen vermindert gebreken, elimineert afval, verlaagt de kosten, verbetert de efficiëntie, verhoogt de winst en biedt concurrentievoordelen.
Sandra Noble
NOBLE FINANCIËN
N & OBLE Een SSOCIATES C ONSULTING, INC
Tags: APICS , Atlanta , blog , Zakelijk , Zakelijk Meer dan & Associates Consulting , Noble Financiën , Post Implementation Distress , Process , Process Improvement , project , re-engineering , Sandra Noble , Six Sigma , Software , Strategy , Technology , afval
Geplaatst in Business- , Finance , Proces , Process Improvement , Strategie , Technologie | 2 Comments »
Maandag de 18 februari 2008
Ik werkte voor de telecommunicatie-superster, Lucent Technologies, vlak voor haar grote daling van de financiële genade. Ik had het geluk om in de CIO organisatie die geleid werd door een zeer visionaire uitvoerende, Earnestine Barnes-Linder. Ze moedigde ons voor te bereiden op de veranderingen die ze zo verstandig voorzag. Earnestine zelfs verspreide kopieën van het boek "Wie heeft mijn kaas gepikt? 'Door Dr Spencer Johnson. Ik woonde een workshop van de auteur en was minder dan onder de indruk. Maar, toen ik eindelijk de tijd om het boek te lezen was, was het inderdaad uitstekend. De heer Johnson is een expert op individuele en organisatorische veranderingen. Het boek geeft inzicht in hoe om te erkennen dat je kaas of doel had verplaatst en voorzien van suggesties over hoe te werken door middel van de gevoelens en aan te passen aan veranderen. Echter, er zijn andere boeken die meer inhoud en details op stress en change management technieken voor.
Noble & Associates Consulting en haar consultants hebben jarenlange ervaring met software en technologie implementaties. Het hele punt van een nieuw systeem is om te veranderen of een proces, functie of de resultaten te verbeteren. Aangezien er altijd veranderen en mensen worden benadrukt door verandering, dan is change management moet altijd een overweging in de financiering van projecten, planning en beheer.
Dus wat is de kaas?
- Voor een individu, kan het zijn het bezitten van een huis. De huidige hypotheekcrisis gaan nu mogelijk dat de kaas.
- Voor anderen, kan een leven lang dienstverband is het met een bedrijf betaalde pensioen. De economie en corporate fusies, overnames en downsizing kunnen hebben dat veranderd kaas.
- Voor de productie managers de kaas kan een efficiënte bedrijfsvoering en on-time leveringen. Verstoringen in de supply chain, gebroken processen en kwaliteit van problemen kunnen worden afbrokkelende die kaas.
- De corporate executive kan gedacht hebben dat de nieuwste en beste systeem of technologie was de kaas. Er kon echter kostenoverschrijdingen, niet-gerealiseerde functionaliteit en niet synchroon processen weg te snijden in die kaas.
- Voor de gemiddelde werknemer, kan de kaas zijn om het gevoel dat zij bevoegd zijn en zelfs de expert op het doen van de baan. De invoering van een nieuw systeem of technologie, en de noodzaak om nieuwe manieren om dingen te leren, kan de laatste strohalm zijn.
In de uiteindelijke analyse, het maakt niet uit wat de oorzaak van uw kaas te veranderen. Verandering gebeurt. Stress gebeurt. Omgaan.
Overweeg de implementatie van stress management en change management-programma's.
Sandra Noble
NOBLE FINANCIËN
N & OBLE Een SSOCIATES C ONSULTING, INC
Tags: Atlanta , blog , Business- , Business-Meer dan 50 , businessover50.com , Change , Change Management , Consultant , Consulting , Finance , de financiering , implementatie , Noble & Associates Consulting , Noble Financiën , Post Implementation Distress , Process , Process Improvement , project , project management , re-engineering , Sandra Noble , Software , Strategy , Stress , Stress Management , Technologie , telecom
Geplaatst in Business- , Finance , Proces , Eisen , Strategie , Technologie | No Comments »
Zondag de 17 februari 2008
GOD, schenk mij de kalmte
om de dingen die ik niet kan veranderen te accepteren,
Moed om de dingen die ik kan veranderen,
en wijsheid om het verschil te leren kennen.
Het Gebed van de sereniteit
In software en technologie implementatie projecten, moet er iets met de naam "Change Control". En waarom is dit nodig? Hoe grondig de business analyse baan of de volledigheid van het projectplan, er is altijd iets dat moet worden gewijzigd of toegevoegd na het feit. Gebruikers en potentiële gebruikers van het systeem of de technologie van gedachten veranderen. Of denk aan iets dat ze absoluut niet kunnen leven zonder. Dan van de technische kant, de ontwikkelaars, programmeurs en uitvoerders te ontdekken dingen die onjuist zijn of gewoon niet werken. Programmeurs of testers dingen vinden genaamd "bugs" - dat is techie praten voor fouten of systeem glitches. Immers, dat is wat de kwaliteit, kwaliteitscontrole en testen moet doen - vind dingen die ervoor zorgt dat minder dan de gewenste resultaten.
Testen en kwaliteit is de sleutel. En het moet beginnen bij het begin. Zodra de technologische vereisten zijn afgerond, heb je de basis voor de test scripts die kunnen worden gebruikt in het implementatieproces. Er vindt. Dus moet er een ordelijk proces voor het opnemen van wijzigingen en correcties / fixes.
Een van de redenen is dat het helpt te verzekeren dat iedereen op het project is in sync. Het voorkomt dubbel werk. En, het is minder storend als er meerdere omgevingen (ontwikkel / test versus live / productie) of meerdere afgegeven versies. Het is een essentieel stuk van de communicatie-plan. Change control is een recept voor succes. En, terug naar het Gebed: de invoering van nieuwe systemen, functies of functionaliteit is iets dat kan worden gecontroleerd. En de slimme project manager heeft de moed om een Change Control proces verplicht te stellen.
Wat we niet kunnen veranderen is mensen en hoe ze reageren te veranderen. Veranderen, zelfs positieve veranderingen, zorgt voor stress - een ander ding dat we niet kunnen veranderen. Wat we wel kunnen controleren is de implementatie en het gebruik van programma's en technieken die de pijn en de stress van verandering te verlichten. En dat heet Change Management.
Sandra Noble
NOBLE FINANCIËN
N & OBLE Een SSOCIATES C ONSULTING, INC
Tags: blog , Business- , Business-Meer dan 50 , businessover50.com , Change , Change Management , Consultant , Consulting , Finance , Implementatie , Noble & Associates Consulting , Noble Financiën , Post Implementation Distress , Process , Process Improvement , project , project management , Quality , re-engineering , Eisen , Sandra Noble , Software , Strategy , Tags: Atlanta , Technologie , testen
Geplaatst in Business- , Finance , Proces , Process Improvement , Software , Strategie , Technologie | No Comments »
Vrijdag de 15 februari 2008
Barack Obama voert campagne op het thema van het zijn van de kandidaat voor verandering. Dat is een boodschap die is resoneert met veel. En dan is er nog Mike Huckabee, die is het bevorderen van de beurs Tax (niet de vlaktaks). Dat is een concrete maatregel, die, indien uitgevoerd, zou leiden tot een dramatische verandering in de Verenigde Staten. Het einde zou maken aan de IRS en wat nog belangrijker is een einde te maken om de belastingstelsels van manipulatie door het Congres. Een nadeel van de beurs belasting is dat de overgang zou pijnlijk zijn.
Hoewel mensen kunnen zeggen dat ze willen veranderen, om de menselijke natuur weerstaan. We zijn gewoontedieren. We houden van gemak en comfort. Veel mensen blijven in banen ze haten, vanwege de angst voor het onbekende en angst voor verandering. Hoeveel niet te stoppen met roken of schuur overtollige kilo's, omdat het proces om tot het doel is oncomfortabel, pijnlijk, of ronduit eng.
Mijn goede vriend, Rev Angela Harrington Rijst, zojuist aangekondigd "Life Designs 2008" die faciliteert verandering en zelf actualisatie op een persoonlijk niveau. Angela's aankondigingen van onder meer de uitspraak "Verandering is goed en onvermijdelijk". Ik denk dat alle het eens met de onvermijdelijke deel, maar er kan enige discussie over hoe goed het is. En zouden de meeste het erover eens dat er veel dingen die andere mensen, ons land en de wereld zou moeten veranderen. Ik hou van de uitspraak van Mahatma Gandhi "Wees de verandering die je wilt zien". Het legt de verantwoordelijkheid weer op ons.
Bedrijven zetten in nieuwe technologie, software of systemen doen er goed aan change management programma's op te nemen. Mensen willen het gevoel dat ze een expert in hun werk. Een verandering in nieuwe systemen en technologie zal onvermijdelijk nodig medewerkers om nieuwe vaardigheden te leren of om dingen te doen op een andere manier. Dus, nog een andere overweging bij de uitvoering van software is business process re-engineering / verbetering / beheer. Nieuwe systemen kan grote potentiële voordelen. Maar als het niet wordt gebruikt, omzeild of niet te hebben bedrijven verspilde tijd en geld door te voeren. Mijn aankondiging van de oplossing voor "Post Implementation Distress" dienst, wijst op deze kwesties.
Noble & Associates Consulting, Inc's oplossing voor "Post Implementation Distress" is een evaluatie, diagnose en herstel service. Belangrijke delen van de genezing en het genezingsproces van zijn change management, procesverbetering, documentatie en opleiding.
Als u had een goede project management en bestuur (Independent Verification and Validation-IV & V) op de voorkant, heb je waarschijnlijk te vermijden "Post Implementation Distress". En als je budget voor het oplossen van mensen die problemen aan het begin van het project, kunnen er stress, maar geen "Post Implementation Distress". Echter, als je al hebt geïmplementeerd en dingen zijn mis gegaan, zou het niet verstandig zijn voor uw organisatie om de oplossing voor "Post Implementation Distress" te krijgen? Of, in ieder geval voorzien van een change management programma?
Bel Noble & Associates Consulting tot de redding!
Sandra Noble
NOBLE FINANCIËN
N & OBLE Een SSOCIATES C ONSULTING, INC
Tags: presidentiële verkiezing van 2008 , Atlanta , Barack Obama , Business- , Business-Meer dan 50 , businessover50.com , Change , Change Management , consulting , Fair Tax , Finance , Implementatie , Mike Huckabee , Noble & Associates Consulting , Noble Financiën , Post Implementation Distress , Process , Process Improvement , re-engineering , Sandra Noble , Software , Strategie , Technologie
Geplaatst in Business- , Finance , Proces , Process Improvement , Strategie , Technologie | 2 Comments »
