Jeg deltok på Atlanta APICS møtet den andre dagen. Juergen Meyer fra Trinn 3 Consulting snakket om Lean i administrative prosesser. Nå APICS, The Association for Operations Management tilbyr tre sertifiseringsprogrammer og sertifisert i produksjon og lagerstyring (CPIM), Certified Supply Chain Professional (CSCP), og Sertifisert Integrated Resource Management (CIRM). Som et resultat, er mye av publikum og mye av medlemskap fra produksjon arena. Jeg CPIM medlem av APICS Atlanta. Og, jeg er litt av en underlig i gruppen, siden jeg har hatt en lang karriere i informasjonsteknologi. Men, jeg har også tjent Six Sigma sertifisering for å bistå i prosessen forbedring og re-engineering aktiviteter som ofte foregår i teknologiprosjekter. Six Sigma bruker data og statistiske analyser for å måle og redusere variasjoner i prosesser og til slutt eliminere feil. Mer og mer, Six Sigma og Lean snakkes sammen.
I Juergen tale, var det mye omtale av prosessforbedring, selv om Six Sigma ikke ble nevnt ved navn. Målet med Lean er å eliminere avfall og ikke-verdiskapende aktiviteter. Og biprodukt av avfall eliminasjon er lavere kostnader fører til høyere fortjeneste. De åtte typer avfall er: over produksjon, venter, transport, over-prosessering, inventar, bevegelse, defekter, omarbeiding. Parallels fikk mellom produksjonsavfall og administrative avfall.
Og, hvordan angripe avfall? Du definerer, måle, analysere og forbedre prosessen - viktige skritt i Six Sigma DMAIC metodikk. Ofte gjennomføringen av Six Sigma metodikken eller dets bruk i prosjekter anses kostbart og tidkrevende. Men prinsippene kan forenkles. Tross alt over-prosessering er bortkastet. Målet er en Lean Six Sigma.
Bottom line, forbedre og effektivisere prosesser reduserer feil, eliminerer avfall, reduserer kostnader, øker effektiviteten, øker fortjenesten og gir konkurransefortrinn.
Sandra Noble
NOBLE ØKONOMI
N OBLE & A SSOCIATES C ONSULTING, INC
