Posty oznaczone 're-engineering "

Lean Six Sigma

Czwartek, 21 lutego 2008

Uczęszczałem do Atlanta APICS spotkanie inny dzień. Juergen Meyer z Step 3 Consulting mówił o Lean w procesach administracyjnych. Teraz APICS, Stowarzyszenie Zarządzania Operacyjnego , oferuje trzy certyfikacji programów, certyfikowane w produkcji i zarządzania zapasami ust CPIM) i Certified Supply Chain Zawodowej (CSCP) i posiada certyfikaty Zintegrowanego Systemu Zarządzania Zasobami ust CIRM). W rezultacie wiele z publicznością i wiele z członkostwa z areny produkcji. Jestem CPIM członkiem APICS Atlancie. I jestem trochę się z dziwaka w grupie, bo miałem długą karierę w technologii informacyjnej. Ale mam także certyfikat Six Sigma uzyskał pomoc w optymalizacji procesów i re-inżynierii, które często odbywają się w projektach technologicznych. Six Sigma wykorzystuje dane i analiz statystycznych do pomiaru i zmniejszenia różnic w procesach i ostatecznie wyeliminować wady. Coraz więcej, Six Sigma i Lean mówi się razem.

W rozmowie Juergena, nie było wiele wspomnieć poprawy procesu, chociaż Six Sigma nie wymienione z nazwy. Celem Lean jest wyeliminowanie odpadów i innych wartości dodanej działań. A produktem ubocznym eliminacji odpadów są niższe koszty wynikające z wyższych zysków. Osiem rodzaje odpadów są: nad produkcją, czekając, transport, ponad przetwarzania, inwentaryzacja, ruch, wady, przerobienie. Parallels otrzymali między odpadów produkcyjnych oraz odpadów administracyjnego.

A jak do ataku na śmieci? Możliwość zdefiniowania, pomiaru, analizy i doskonalenia procesów - podstawowe kroki w metodologii Six Sigma DMAIC. Często wdrożenie metodologii Six Sigma lub jej stosowanie w projektach jest uważany za kosztowne i czasochłonne. Ale zasady mogą zostać uproszczone. Po całym przetwarzania jest odpadem. Celem jest Lean Six Sigma.

Podsumowując, poprawę i usprawnienie procesów redukuje wady, eliminuje odpady, obniża koszty, zwiększa wydajność, zwiększa zyski i daje przewagę konkurencyjną.

Sandra Noble
NOBLE FINANSE
N OBLE & A SSOCIATES C ONSULTING, INC

Co zmieniono ser?

Poniedziałek, 18 lutego 2008

Pracowałem dla superstar telekomunikacyjnego, Lucent Technologies, tuż przed jego wielkim upadku z finansowego łaski. Miałem szczęście być w organizacji CIO, która była kierowana przez samego zarządu wizjonerami, Earnestine Barnes-Linder. Zachęciła nas do przygotowania się do zmian, jakie ona tak mądrze przewidywał. Earnestine nawet dystrybuowane egzemplarzy książki "Who Moved My Cheese?" Dr Spencer Johnson. Brałem udział w warsztatach przez autora i był niższy niż pod wrażeniem. Ale kiedy w końcu wziął czas, aby czytać książkę, to było naprawdę wybitne. Pan Johnson jest ekspertem w sprawie zmian indywidualnych i organizacyjnych. Książka dała wgląd w jaki sposób rozpoznać, że ser lub cel przeniósł i pod warunkiem, propozycje, jak działać na uczucia i dostosowywać się do zmian. Istnieją jednak inne książki, które zawierają więcej substancji i szczegółów na temat stresu i technik zarządzania zmianami.

Noble & Associates Consulting i jej konsultanci posiadają wieloletnie doświadczenie z oprogramowania i technologii implementacji. Istotą każdego nowego systemu jest to, aby zmienić lub poprawić kilka procesów, zdolności czy też rezultaty. Ponieważ nie zawsze zmienić, a ludzie są zestresowani przez zmiany, a następnie zarządzanie zmianą powinna być zawsze brane pod uwagę w finansowaniu, planowaniu i zarządzaniu projektami.

Więc jaki jest ser?

  • Dla danej osoby, można go było posiadanie domu. Obecny kryzys kredytów hipotecznych mogą poruszać się, że ser.
  • Dla innych może to być całe życie zatrudnienie w firmie emerytur. Gospodarka i korporacyjne fuzje, przejęcia i restrukturyzacja może ulec zmianie, że ser.
  • Dla kierowników produkcji sera może być skuteczne operacje i terminowość dostaw. Zakłócenia w łańcuchu dostaw, procesów rozbitych i problemy jakościowe mogą być kruszenie że ser.
  • Władza wykonawcza może pomyślał, że ostatni i największy system lub technologia ser. Jednakże, przekroczenie kosztów, niezrealizowane funkcjonalność i z procesów synchronizacji można krojenie daleko na tym serze.
  • Dla przeciętnego pracownika, ser może być aby poczuć się jak są one właściwe i nawet ekspertem wykonywania pracy. Wprowadzenie nowego systemu lub technologii, i muszą nauczyć się nowych sposobów robienia rzeczy, może być ostatnia kropla.

W ostatecznym rozrachunku, to nie ma znaczenia, co spowodowało swój ser do zmiany. Zmień się dzieje. Stres dzieje. Sobie z tym poradzić.

Rozważyć wdrożenie zarządzania stresem i programy zarządzania zmianami.

Sandra Noble
NOBLE FINANSE
N OBLE & A SSOCIATES C ONSULTING, INC

Zarządzanie zmianami

Niedziela, 17 lutego 2008

Boże, użycz mi pogody ducha
, aby zaakceptować rzeczy nie mogę zmienić,
Odwagi, abym zmieniał to, co mogę,
i mądrość, aby znać różnicę.
Modlitwa o pogodę ducha

W oprogramowanie i technologia projektów wdrożeniowych, tam musi być coś o nazwie "Control Change". I dlaczego jest to potrzebne? Nieważne, jak dokładna praca analizy biznesowej lub jak kompletny plan projektu, zawsze znajdzie się coś, co musi być zmienione lub dodane po fakcie. Użytkownicy i potencjalni użytkownicy systemu lub technologii zmienić zdanie. Albo coś wymyślić, że absolutnie nie może żyć bez. Następnie od strony technicznej, deweloperzy, programiści i realizatorzy odkryć rzeczy, które są niepoprawne lub po prostu nie będzie działać. Programiści i testery znaleźć rzeczy nazywane "bugs" - co Dyskusja Techie za błędy lub niedociągnięć systemowych. Po tym wszystkim, to właśnie jakość, kontrola jakości i testowanie ma robić - znaleźć rzeczy, które spowodują mniej niż pożądanych rezultatów.

Testowanie i jakość ma kluczowe znaczenie. I to musi zacząć od początku. Gdy wymagania technologiczne są finalizowane, masz podstawę do skryptów testowych, które mogą być wykorzystywane w całym procesie wdrażania. Nie będzie zmian. Tak więc, nie musi być uporządkowany proces zmian i korekt uwzględniających / poprawek.

Jednym z powodów jest to, że pomaga zapewnić, że wszyscy na projekt jest zsynchronizowany. To pozwala uniknąć dublowania wysiłków. I to jest mniej uciążliwy, gdy istnieje wiele środowisk (rozwój / test kontra live / produkcja) lub wielu wersji release. Jest to niezbędny element planu komunikacyjnego. Sterowanie zmianą jest recepta na sukces. I z powrotem na Serenity Prayer: Wprowadzenie nowych systemów, funkcji lub funkcji jest coś, co może być kontrolowana. I mądry menedżer projektu ma odwagę upoważnienie proces kontroli zmian.

Co nie możemy zmienić to ludzie i jak reagują na zmiany. Zmiany, nawet pozytywną zmianę, tworzy stres - coś innego nie możemy zmienić. Co możemy kontrolować jest wdrożenie i wykorzystanie programów i technik, które złagodzić ból i stres zmian. I to się nazywa Change Management.

Sandra Noble
NOBLE FINANSE
N OBLE & A SSOCIATES C ONSULTING, INC

Czy głosowanie na zmiany?

Piątek, 15 lutego 2008

Barack Obama prowadzi kampanię na temat bycia kandydatem do zmiany. To wiadomość, która jest rezonans z wielu. A potem jest Mike Huckabee, który jest promowanie sprawiedliwego Podatek nie podatek liniowy). To jeden konkretny środek, który jeżeli zostanie wdrożony, spowodowałby dramatyczną zmianę w Stanach Zjednoczonych. Byłoby to wyeliminować IRS a co ważniejsze położyć kres manipulacji kodu podatkowego przez Kongres. Jedyną wadą sprawiedliwego podatku jest to, że przejście będzie bolesne.

Chociaż ludzie mogą powiedzieć, że chcą zmian, jego natura ludzka się jej oprzeć. Jesteśmy stworzeniami z przyzwyczajenia. Lubimy łatwość i wygodę. Wielu ludzi zatrzymać w pracy nienawidzą z powodu obawy przed nieznanym i strach przed zmianami. Ile nie przestać palić lub rzucić nadmiar kilogramów, ponieważ proces dotarcia do celu jest niewygodne, bolesne lub wręcz przerażające.

Mój dobry przyjaciel, ks Angela Harrington Rice, właśnie ogłosił "planu życia 2008", który ułatwia zmianę i aktualizację własnej na poziomie osobistym. Angela Komunikaty zawarte stwierdzenie "Zmiana jest dobra i nieunikniony". Myślę, że wszyscy zgodzą się z nieuniknioną częścią, ale mogą wystąpić pewne debata o tym, jak dobry jest. I większość zgodzi się, że istnieje wiele rzeczy, które inni ludzie, nasz kraj i świat powinien się zmienić. Uwielbiam wypowiedź Mahatmy Gandhiego: "Bądź zmianą, którą chcesz zobaczyć". To stawia ciężar z powrotem na nas.

Firmy oddanie w nowej technologii, oprogramowania i systemów przydałoby się wprowadzenie programów zarządzania zmianami. Ludzie lubią czuć się jak oni ekspertem w swojej pracy. Zmiany w nowych systemów i technologii w sposób nieunikniony nakładają na pracowników obowiązek uczyć się nowych umiejętności lub robić rzeczy w inny sposób. Tak, inny uwagę przy wdrażaniu programu jest proces biznesowy re-engineering / poprawa / zarządzanie. Nowe systemy mogą mieć ogromne potencjalne korzyści. Ale jeśli nie jest używany, obchodzone lub opór, firmy zmarnowany czas i pieniądze do wdrożenia. Moje ogłoszenie o uzdrowienie dla "post" Distress realizacji usługi, podkreśla te problemy.

Noble & Associates Consulting, wulkanizacja Inc pod tytułem "Poczty Distress realizacji" jest ocena, diagnostyka, serwis i naprawę. Kluczowe części leczyć i proces gojenia jest zarządzanie zmianą, doskonalenie procesów, dokumentacji i szkolenia.

Jeśli miał dobre zarządzanie projektem i zarządzania (Independent Weryfikacja i walidacja-IV i V) na przednim końcu, pewnie uniknąć "Alarmowej Napisz Implementation". A jeśli w budżecie na rozwiązywaniu problemów ludzi na początku projektu, mogą być pewne stres, ale nie "Distress Realizacja Post". Jednakże, jeśli masz już wdrożony i rzeczy poszło na opak, nie byłoby rozsądne, dla swojej organizacji, aby uzyskać lekarstwo na "post Distress realizacji"? Albo przynajmniej włączyć program zarządzania zmianą?

Zadzwoń Noble & Associates Consulting na ratunek!

Sandra Noble
NOBLE FINANSE
N OBLE & A SSOCIATES C ONSULTING, INC