Что случилось с разговариваете с человеком? Видимо, это стоит слишком дорого, чтобы поговорить с человеком. И компании о сокращении затрат. Компании сосредоточены в нижней строке - прибыль. Предприятия не учитывать тот факт, что в верхней строке, доходы, может быть повышена, если их клиенты были лучше впечатления от взаимодействия с компанией.

У меня недавно был очередной день рождения. Таким образом, я еще больше отдалился от себя рабочий пакет людей. Если учесть, что большинство людей работают около 40 лет, старше 50 находятся в последней четверти своей трудовой жизни. И со всеми досрочного выхода на пенсию, не так уж много людей старше меня по-прежнему работает. Или некоторые, как одна дама мне известно, сосредоточены на подсчете месяцы и дни до пенсии.

Но давайте рассмотрим те, кто пенсию 10 и более лет назад. Большинство из них подвергаются воздействию технологий, потому что их дети и внуки "идти в ногу с технологией". Сегодня подростки никогда не был без компьютеров и мобильных технологий телефона и спутникового телевидения и этот список можно продолжить. Они совершенно не знакомы с технологией.

Одно огорчает многих людей, независимо от возраста, имеет дело с телефонными голосовыми подсказками. Трудно пробиться к человеку. Когда я звала на помощь, я никогда не вписывается в любой из вариантов номеров. Есть еще люди с поворотным телефонов, как в моем дяде. Я признаю, что я иногда обмануть и следуйте поворотный вариант телефона. Но много раз я просто перетерпеть его. В конце концов, моя карьера была в моей компании, и, Noble & Associates Consulting направлена ​​на информационные технологии. Технология не пугает меня. Таким образом, я могу это сделать.

Тем не менее, я был рад узнать, есть сайт, который имеет секрет попадая в живой, дышащий человек - без перфорации 50 кнопок. Проверьте http://www.gethuman.com/.

Сандра Благородный
Президент / генеральный директор
NOBLE ФИНАНСЫ
N & OBLE SSOCIATES С ONSULTING, INC