Process Improvement | BusinessOver50.com Blogg

Arkiv för 'Process Improvement "Category

Six Sigma Lean

Torsdag 21 februari, 2008

Jag deltog i Atlanta APICS mötet häromdagen. Juergen Meyer från steg 3 Consulting talade om Lean i administrativa processer. Nu APICS, Föreningen för Operations Management , erbjuder tre certifieringsprogram, Certifierade i produktion och Inventory Management (CPIM), Certified Supply Chain Professional (CSCP) och certifierad i Integrerad Resource Management (CIRM). Som ett resultat, är mycket av publiken och en stor del av medlemmar från tillverkningen arenan. Jag CPIM medlem APICS Atlanta. Och jag är lite av en kuf i gruppen, eftersom jag har haft en lång karriär inom informationsteknik. Men jag tjänade också Six Sigma-certifiering för att hjälpa till i processen förbättring och re-engineering aktiviteter som ofta sker i tekniska projekt. Six Sigma använder uppgifter och statistisk analys för att mäta och minska variationer i processer och slutligen eliminera defekter. Fler och fler, Six Sigma och Lean talas tillsammans.

I Juergen tal, var det mycket talas om processförbättring, även om Six Sigma inte nämndes vid namn. Målet med Lean är att eliminera avfall och icke-mervärde verksamhet. Och biprodukt av avfallet eliminationen lägre kostnader resulterar i högre vinster. De åtta olika typer av avfall är: över produktion, väntar, transport, över-bearbetning, lager, rörelse, fel, omarbetningar. Parallels fick mellan tillverkning avfall och administrativa avfall.

Och, hur man attackera avfallet? Du definierar, mäta, analysera och förbättra processen - viktiga steg i Six Sigma DMAIC metodiken. Ofta genomförandet av Six Sigma metodiken eller dess användning i projekt bedöms kostsamt och tidskrävande. Men principer kan förenklas. När allt över-behandling är ett avfall. Målet är en Lean Six Sigma.

Bottom line, förbättra och effektivisera processerna reducerar defekter, eliminerar avfall minskar kostnader, förbättrar effektiviteten, ökar vinsten och ger konkurrensfördelar.

Sandra Noble
NOBLE FINANSER
N OBLE & A SSOCIATES C ONSULTING, INC

Taggar: APICS och Atlanta , blogg , Business , Business över & Associates Consulting , Noble Ekonomi , efter genomförandet sjönöd , Process , Process Improvement , projekt , omformning , Sandra Noble , Six Sigma , Software , Strategi , teknik , avfall
Posted in Business , Finance , Process , Process Improvement , Strategi och teknik | 2 kommentarer »

Change Management

Söndag 17 februari, 2008

Gud, ge mig sinnesro
att acceptera det jag inte kan förändra,
Mod att förändra det jag kan,
och förstånd att inse skillnaden.
Den Serenitybönen

I programvara och teknik implementeringsprojekt, måste det finnas något som kallas "Change Control". Och varför är detta nödvändigt? Oavsett hur grundlig verksamhetsanalys jobbet eller hur komplett projektplan, det finns alltid något som behöver ändras eller läggas i efterhand. Användare och potentiella användare av systemet eller teknik ändra sig. Eller tänk på något som de absolut inte kan leva utan. Sedan från den tekniska sidan, de utvecklare, programmerare och genomförare upptäcka saker som är felaktiga eller bara fungerar inte. Programmerare eller testare hitta saker som kallas "Bugs" - vilket är techie diskussion för fel eller buggar system. När allt kommer omkring, det är vad kvalitet, kvalitetskontroll och testning är tänkt att göra - Hitta saker som kommer att orsaka mindre än önskade resultat.

Test och kvalitet är nyckeln. Och det måste börja från början. När tekniken kraven avslutats, har du grunden för testskript som kan användas i hela genomförandeprocessen. Det kommer att bli förändring. Så måste det finnas en ordnad process för att införliva ändringar och rättelser / fixar.

En anledning är att det hjälper till att säkerställa att alla på projektet är i synk. Man undviker dubbelarbete. Och är det mindre störande när det finns flera miljöer (utveckling / test kontra Live / produktion) eller flera versioner release. Det är en mycket viktig del av kommunikationsplan. Förändring kontroll är ett recept för framgång. Och tillbaka till Serenity Prayer: Införandet av nya system, funktioner eller funktionalitet är något som kan kontrolleras. Och smarta projektledaren har modet att uppdra en process förändras kontroll.

Vad vi kan inte ändra är människor och hur de reagerar på förändringar. Ändra, med en positiv förändring, skapar stress - en annan sak vi inte kan ändra. Vad vi kan kontrollera är genomförandet och användningen av program och tekniker som underlättar den smärta och stress förändring. Och det kallas Change Management.

Sandra Noble
NOBLE FINANSER
N OBLE & A SSOCIATES C ONSULTING, INC

Taggar: blogg , Business , Business Över 50 , businessover50.com , Change , Change Management , konsult , konsulttjänster , finans , genomförande , Noble & Associates Consulting , Noble Ekonomi , efter genomförandet sjönöd , Process , Process Improvement , projekt , projektledning , kvalitet , omformning , Krav , Sandra Noble , Software , Strategi , Taggar: Atlanta , Teknik , Test
Postat i Business , Finance , Process , Process Improvement , Software , Strategi , teknik | Inga kommentarer »

Är du rösta för förändring?

Fredag 15 februari, 2008

Barack Obama kampanj på temat att vara kandidat för förändring. Det är ett budskap som är i resonans med många. Och sedan finns det Mike Huckabee som främjar rättvis skattekonkurrens (inte platt skatt). Det är en konkret åtgärd, som om de genomförs, skulle orsaka en dramatisk förändring i USA. Det skulle eliminera IRS och framför allt sätta stopp för skattelag manipulation av kongressen. En nackdel med mässan skatt är att övergången skulle bli smärtsamt.

Även om människor kan säga att de vill ha förändring, dess mänskliga naturen motstå det. Vi är vanedjur. Vi gillar enkelhet och komfort. Många människor bor i jobb de hatar av rädsla för det okända och rädsla för förändring. Hur många stannar inte röka eller en byggnad överskott pounds, eftersom processen att ta sig till målet är obehagligt, smärtsam eller rent av skrämmande.

Min gode vän, Rev Angela Harrington Rice meddelade precis "Life Designs 2008" som underlättar förändring och självförverkligande på ett personligt plan. Angela Meddelanden innehöll meningen "Förändring är bra och oundvikligt". Jag tror att alla skulle hålla med oundviklig del, men det kan finnas en viss debatt om hur bra det är. Och skulle de flesta överens om att det finns många saker som andra människor, vårt land och världen bör förändras. Jag älskar ordspråket av Mahatma Gandhi "Var den förändring du vill se". Det sätter ansvaret tillbaka på oss.

Företag lägger i ny teknik, programvara eller system skulle göra klokt i att integrera program för hantering av förändringar. Folk gillar att känna att de är en expert på sina jobb. En förändring i nya system och teknik kommer oundvikligen att kräva medarbetare att lära sig nya färdigheter eller att göra saker på ett annorlunda sätt. Så är en annan fråga när de genomför program Business Process Re-engineering / förbättring / management. Nya system kan ha stora potentiella fördelar. Men om det inte används, kringgås eller motverkas, företag har slösat bort tid och pengar att genomföra. Min tillkännagivande om ett botemedel för "Post genomförande Distress" service, lyfter dessa frågor.

Noble & Associates Consulting, Inc: s botemedel mot "Post genomförande Distress" är en bedömning, diagnos och sanering service. Viktiga delar av botemedel och läkningsprocessen är förändringsledning, processförbättring, dokumentation och utbildning.

Om du hade god projektledning och styrning (Oberoende verifiering och validering-IV & V) på den främre änden, slipper du antagligen "Post Genomförande Distress". Och om du budgeterat för att lösa människors problem i början av projektet, kan det finnas en viss stress, men ingen "Post Genomförande Distress". Men om du redan har genomförts och det har gått snett, inte skulle det vara klokt för din organisation att få botemedel mot "Post genomförande Distress"? Eller åtminstone innehålla ett program förändringsarbete?

Ring Noble & Associates Consulting till undsättning!

Sandra Noble
NOBLE FINANSER
N OBLE & A SSOCIATES C ONSULTING, INC