Jag deltog i Atlanta APICS mötet häromdagen. Juergen Meyer från steg 3 Consulting talade om Lean i administrativa processer. Nu APICS, Föreningen för Operations Management , erbjuder tre certifieringsprogram, Certifierade i produktion och Inventory Management (CPIM), Certified Supply Chain Professional (CSCP) och certifierad i Integrerad Resource Management (CIRM). Som ett resultat, är mycket av publiken och en stor del av medlemmar från tillverkningen arenan. Jag CPIM medlem APICS Atlanta. Och jag är lite av en kuf i gruppen, eftersom jag har haft en lång karriär inom informationsteknik. Men jag tjänade också Six Sigma-certifiering för att hjälpa till i processen förbättring och re-engineering aktiviteter som ofta sker i tekniska projekt. Six Sigma använder uppgifter och statistisk analys för att mäta och minska variationer i processer och slutligen eliminera defekter. Fler och fler, Six Sigma och Lean talas tillsammans.

I Juergen tal, var det mycket talas om processförbättring, även om Six Sigma inte nämndes vid namn. Målet med Lean är att eliminera avfall och icke-mervärde verksamhet. Och biprodukt av avfallet eliminationen lägre kostnader resulterar i högre vinster. De åtta olika typer av avfall är: över produktion, väntar, transport, över-bearbetning, lager, rörelse, fel, omarbetningar. Parallels fick mellan tillverkning avfall och administrativa avfall.

Och, hur man attackera avfallet? Du definierar, mäta, analysera och förbättra processen - viktiga steg i Six Sigma DMAIC metodiken. Ofta genomförandet av Six Sigma metodiken eller dess användning i projekt bedöms kostsamt och tidskrävande. Men principer kan förenklas. När allt över-behandling är ett avfall. Målet är en Lean Six Sigma.

Bottom line, förbättra och effektivisera processerna reducerar defekter, eliminerar avfall minskar kostnader, förbättrar effektiviteten, ökar vinsten och ger konkurrensfördelar.

Sandra Noble
NOBLE FINANSER
N OBLE & A SSOCIATES C ONSULTING, INC