Tôi tham dự cuộc họp Atlanta APICS ngày khác. Juergen Meyer từ tư vấn Bước 3 nói về Lean trong các quy trình hành chính. Bây giờ APICS, Hiệp hội Quản lý hoạt động , cung cấp ba chương trình chứng nhận, chứng nhận trong sản xuất và quản lý hàng tồn kho (CPIM), chứng nhận chuỗi cung cấp chuyên nghiệp (CSCP), và chứng nhận trong quản lý tài nguyên tích hợp (CIRM). Kết quả là, nhiều khán giả và nhiều thành viên là từ lĩnh vực sản xuất. Tôi là một CPIM thành viên của APICS Atlanta. Và, tôi là một chút của một kẻ lập dị trong nhóm, kể từ khi tôi đã có một sự nghiệp lâu dài trong công nghệ thông tin. Tuy nhiên, tôi cũng đã giành được Six Sigma xác nhận hỗ trợ trong việc cải tiến quy trình và kỹ thuật lại các hoạt động thường diễn ra trong các dự án công nghệ. Six Sigma sử dụng dữ liệu và phân tích thống kê để đo lường và giảm các biến thể trong các quá trình và cuối cùng loại bỏ các khuyết tật. Nhiều hơn và nhiều hơn nữa, Six Sigma và nạc được nói với nhau.
Trong bài nói chuyện của Juergen của, có nhiều đề cập đến của cải tiến qui trình, mặc dù Six Sigma không được nêu tên. Mục tiêu của Lean là loại bỏ chất thải và các hoạt động không có giá trị thêm vào. Và các sản phẩm phụ của việc loại bỏ chất thải là chi phí thấp hơn dẫn đến lợi nhuận cao hơn. Tám loại chất thải: trên sản xuất, chờ đợi, giao thông vận tải, qua chế biến, hàng tồn kho chuyển động, khuyết tật, làm lại. Parallels đã được đưa ra giữa chất thải sản xuất và chất thải hành chính.
Và, làm thế nào để tấn công các chất thải? Bạn Xác định, Đo lường, phân tích và cải thiện quá trình bước quan trọng trong phương pháp Six Sigma DMAIC. Thường thì thực hiện phương pháp Six Sigma hoặc sử dụng của nó trong các dự án được xem là tốn kém và tốn thời gian. Tuy nhiên, nguyên tắc có thể được đơn giản hóa. Sau khi tất cả các xử lý trên là một sự lãng phí. Mục tiêu là một trong Lean Six Sigma.
Tóm lại, cải thiện và tinh giản quy trình làm giảm các khuyết tật, loại bỏ chất thải, giảm chi phí, cải thiện hiệu quả, tăng lợi nhuận và cung cấp lợi thế cạnh tranh.
Sandra Noble
CAO THƯỢNG TÀI CHÍNH
N OBLE & Một SSOCIATES C ONSULTING, INC
